Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как компенсировать затраты за автомобиль, который имеет дефект?
Здравствуйте. У меня такая проблема. В сентябре купил машину в автосалоне, с пробегом. Машина оказалась с серьёзным дефектом двигателя. Был найден бывший владелец автомобиля. Он сказал что машину в автосалоне у него взяли по программе trade in. В салоне знали что она с дефектом и пообещали исправить. Но продали неисправленную. Могу ли я как нибудь засудить автосалон и компенсировать затраты или за их счёт сделать ремонт?
Добрый день, Павел.
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, Вы вправе по своему выбору:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Названные права предусмотрены ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Если Вы намерены требовать проведения ремонта, то направьте продавцу письменную претензию.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).