Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть норковую шубу без чипа, купленную на рынке?
Здравствуйте. Купила норковую шубу на рынке. Дома обратила внимание, что она была без чипа. Бирки обрезала, но они имеются. С момента покупки прошло 3 дня. Могу ли я осуществить возврат?
Здравствуйте, Ирина! Действительно С 12 августа 2016 г. действует запрет на продажу меховых изделий без специального маркера — чипа с RFID-меткой. Реализовывать товар без подобной маркировки нельзя на территории стран Евразийского экономического союза (ЕЭС)
Поэтому, если продавец на рынке зарегистрирован в качестве ИП, то вы можете написаить претензию (Статья 12.Закона «О защите прав потребителей). Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)), и потребовать возврата денег
Но прежде переговорите с ней устно, на рынке вопросы решаются „оперативнее“
Здравствуйте Ирина. В Вашей ситуации необходимо для начала в добровольном порядке обратиться к продавцу о возврате денег за шубу (заодно узнать реквизиты его фирмы ИП, ООО). Далее составить претензию о нарушении ФЗ «О защите прав потребителей». Претензию направлять по юридическому адресу фирмы (налог.ру «найти контрагента»). На это продавцу дается 10 дней для рассмотрения претензии. Если ответа нет, то смело обращайтесь в суд. Помимо этого Вы можете с жалобой обратится в налоговую инспекцию, правоохранительный органы(статья 171 УК РФ-незаконное предпринимательство) и в Роспотребнадзор. Удачи!