8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Если один из доставленных мне товаров оказался некачественным, могу я отказаться только от него?

Здравствуйте, вопрос касается доставки товара на дом с интернет-магазина. Пришёл товар, а это монитор для ПК и клавиатура, могу ли я распокавать свой товар при курьере и проверить на наличие браков и внешних дефектов, подключить монитор и проверить на наличие битых пикселей и тд? Если с монитором всё в порядке а у клавиатуры обнаружил какой либо дефект , могу ли я оплатить только за монитор и наоборот если проблема с монитором а с клавиатурой всё в порядке? В такой ситуации должен ли я возместить продавцу необходимые расходы, то есть оплатить доставку? а если доставка и так оплачивается, что тогда? или я должен оплатить доставку только в том случае если по договору она бесплатная и если я отказался от монитора и клавиатуры? как быть если оплата банковской картой? так же хотелось услышать и про вариант оптлатой наличными.

Показать полностью
, Игорь, г. Москва

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от товара и ничего компенсировать в случае если он некачественный не обязаны.На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

пишите письменную претензию в адрес продавца.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, если один из родителей ограничен в правах на ребенка (психиатрия), ему установлена 2 группа инвалидности и в пенсионном отменили выплату за иждивенца в связи с ограничением прав
Добрый день. Скажите, пожалуйста, если один из родителей ограничен в правах на ребенка (психиатрия), ему установлена 2 группа инвалидности и в пенсионном отменили выплату за иждивенца в связи с ограничением прав. При этом алименты он должен выплачивать. Получается данную сумму теряет ребенок, т.к данная выплата должна была идти на обеспечение ребенка, а обеспечивать ребенка же он обязан.
, вопрос №4955380, Наталья, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продать мичуринский участок до вступления в наследство, если есть несовершеннолетний наследник?
Можно ли продать мичуринский, раньше срока вступления в наследство? И как это правильно сделать, если один из наследников несовершеннолетний? Напишите пошаговую инструкцию
, вопрос №4954979, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Выиграл крупную сумму в казино 1win Вывод могу сделать только на карту Лимиты на вывод до 75 000 за один вывод Как вывести чтобы не было проблем с законом и не заблокировали банки
Выиграл крупную сумму в казино 1win Вывод могу сделать только на карту Лимиты на вывод до 75 000 за один вывод Как вывести чтобы не было проблем с законом и не заблокировали банки
, вопрос №4953802, Дима, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за обучение в автошколе, если не было занятий по вождению?
Здравствуйте)учусь в автошколе но из-за конфликта с инструктором не было ни одного занятия по вождению ,я могу вернуть деньги
, вопрос №4952503, Сеит-Вели Зарема Шкуриевна, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие выплаты положены сожительнице при гибели участника СВО?
Здравствуйте скажите пожалуйста мой сожитель указал на сво одну меня при гибели я могу оформить какии выплоты
, вопрос №4949976, Людмила, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.01.2019