Как действовать, если мне 17 лет и я не могу получить паспорт?
Здравствуйте, мне 17 лет, учусь в 8 классе т.к у моей матери нет документов, будучи ребёнком она приехала из Грузии и так их и не получила ( умеет только метрику) из-за этого пару лет не брали в школу , сейчас учусь , скоро сдавать экзамены, паспорта нет, документы на паспорт сдавала , прислали отказ в виде письма , скажите как быть и что делать (сама родилась в РФ , есть свидетельство о рождении)