Здравствуйте Елена! Вам необходимо предоставить информацию о временном отсутствии в Вашей квартире, путем составления заявления Региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами с приложением документов подтверждающих данный факт. В случае не предоставления данных документов Региональный оператор будет осуществлять расчет платы исходя из количества собственников жилого помещения.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018)
148(22). Исполнитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан:
г) производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленную коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за указанную коммунальную услугу, в том числе в связи с предоставлением коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
148(36). При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Надеюсь мой ответ был для Вас полезен.