Возможен ли возврат средств в данном случае?
Сегодня купила подарочный конверт, но решила его вернуть так как цвет разонравился, пришла возвращать, а продавец утверждает, что подарочная упаковка не подлежит возврату, так ли это? Когда покупала никто не предупредил об этом. Цена не маленькая, 300₽, чек и сохранность упаковки сохранены.
, Виктория, г. Екатеринбург