Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли требуют оплату за доставку товара, от которого я отказалась?
Здравствуйте. Заказала я крем онлайн, в течении 2 часов позвонила и отменила данный заказ. Уже 2 дня мне звонят и требуют оплатить доставку, грозят судом и.т.д. Имею ли я законное право не оплачивать? Не могли же они за 2 часа отправить товар в другую страну?!
Здравствуйте.Вы правы. У вас есть право отказаться от товара до его получения и это право оговорено статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей. Поскольку продавец не понес расходов по доставке товара к вам и обратно, то платить за доставку вы также не обязаны
Если Вы желаете получить более подробную
юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому
вопросу, то можете обращаться в чат
за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной
основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта
Здравствуйте! В соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить доставку в полном размере.
Клиент пишет что доставка даже не началась