8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предусмотрен ли возврат страховки и последствия?

Здравствуйте. Крали кредит в втб на частное лицо под 11% годовых. в течение 14 дней с момента выдачи денег мы подали заявление на возврат страховки. Страховая вернула сумму страховки, все прошло как надо. Но на следующий день банк без предупреждения поменял процентную ставку и изменился график гашения кредита с 11 на 18% годовых. Правомерно ли это? Да, работники банка предупреждали об этом, но устно, в виде предоставления некой информационной заметки. Что делать дальше и как заставить банк вернуть первоначальный процент

, Александр, г. Саратов
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Но на следующий день банк без предупреждения поменял процентную ставку и изменился график гашения кредита с 11 на 18% годовых. Правомерно ли это?

Надо внимательно смотреть условия договора. как правило, это бывает прописано в договоре. а вообще тут применимы положения статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» и надо признавать это условие недействительным, ущемляющим права потребителя в судебном порядке. Для начала можно претензию направить в банк.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Саратов

поясните, если это повышение ставки прописано в тексте договора, то это правомерно с точки зрения банка и сделать уже ничего нельзя? и я буду обязан теперь гасить кредит с завышенной и ненужной мне ставкой?

да. Но можно признать данное условие недействителньым, ущемляющим Ваши права, основываясь на статьей 16 ЗоЗПП.

0
0
0
0
Марина Безлепко
Марина Безлепко
Ведущий юрист, Компания "Компания Эксперт", г. Новосибирск

Добрый день! Наиболее приемлемый вариант на мой взгляд, это снова застраховаться. Предоставить документы на страховку в банк и процентную ставку вам вернут. Условия о страховании наверняка прописаны в кредитном договоре, вами подписанном. Пока вы будете судиться с банком (не факт, что что-то высудите), будет повышенный процент. Можно судится будучи застрахованным и по прежней ставке 11 %.

Если у Вас остались вопросы,  либо Вам необходима помощь в подготовке правовых документов, прошу Вас обращаться ко мне в чат за более подробной консультацией. Услуги в чате предоставляются на платной основе.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.01.2019