Что делать, если ноутбук не починили, а наоборот поломали?
Здравствуйте, сдала в ремонт ноутбук 27.12.18 с проблемой ноут работает от сети, начинаешь сидеть от батарейки, ноут минуты через три вырубается, хотя батарейка хорошая, всегда заряд держала до 1,5 часов. Мне в течении 20-30 минут произвели тип сложный ремонт, причина была сказана в контролере заряда, что он её там что-то подпаял, заплатила 1500р, но отдали ноут со словами, чтоб батарейку не вытаскивала, иначе перестанет работать. Приезжаю домой, ноут включаю к сети, и мой ноут работает две минуты от сети, потом перестает видеть зарядку, и начинает уже работать от батарейки минуты две, потом вдруг видит сетевую зарядку и уже от неё питается. и тд Решаю проверить видит ли он заряд хотя б от батарейки (тк с этой причиной я и принесла ноут в ремонт). Итог тот же, вырубается минуты через три. Везу обратно сразу ж ноут, у меня забирают его, даже не смотрят, с обещанием до 29.12 сделать его. Но естественно никто мне его не починил. Дозваниваемся до них 8.01.19 еще не смотрили они. 10.01.19 нам позвонили и говорят, тут есть наша вина, контроль заряда надо менять, мы сожгли вашу батарейку... за работу еще надо будет доплатить 1500р... обещания, что заказали запчасть в течении трех дней она придет, мы названивали по истечении этих трех дней, но долгожданный звонок от них поступил 18.01.19 Говорят - ноут ваш отремонтирован, но батарейка на ваш ноут не дешевая - 3200р, тк он у вас один из последних моделей, я ему- а зачем вы мне это говорите, намекаете, что я должна за неё заплатить? ответ - да!!!!! идет ругань, я возмущена!!! их аргумент один, ваша батарейка может была уже накрывшаяся... Что делать? как мне быть??? помогите неграмотно подкованному юридически человеку, ведь даже если я откажусь от батарейки, я забираю ноут в том же состоянии что и принесла, он и без них работал от сети, только уже с соженной батарейкой и при этом заплатив 1500р. Я понимаю, что так не должно быть, но мне нужно знать, что мне делать, иначе я приду к ним и просто буду ругаться, тратя свои нервы на них.
