Что делать, если я незаслуженно получил блокировку доступа в многопользовательской онлайн игре?

Добрый вечер, господа! Получил не заслуженную блокировку доступа в сетевой многопользовательской онлайн игра для детей 6-12 лет. Немного не по теме, но. Играю в эту игру я еще с далеких 2010-2011 гг, эта игра - игра моего детства, в которую я вложил немало времени, материальных средств. Только в этом месяце я пополнил карманы разработчиков на 7 тысяч рублей, потратил лучшие годы своей жизни, и получил бан за некорректное поведение сроком на 3 месяца, при этом не нарушая никаких правил игры. За последнее время игры я даже не общался с другими игроками, а выполнял квесты, и прочее. Написал модераторам игры, на что те ответили "Бан заслуженный, снят не будет", и следом следующее "При наличии вопросов напишите в техническую поддержку сайта ( только по e-mail: support@nw-media.ru )". Писать в тех.поддержку мне явно не хочется, просто неприятно услышать практически зеркальный модераторскому ответ. Хочу сразу надавить, доказав, что это они нарушают закон, а не я. Надеюсь на ваше понимание и помощь.

Показать полностью

21 января 2019, 19:04, Богдан, г. Москва

Марков Михаил

Юрист, г. Москва

Добрый день, Богдан!

В данной ситуации дать однозначный ответ нельзя, все зависит от множества факторов в том числе таких как, что сказано в Пользовательском соглашении и правилах игры, какие запретные действия относительно пользовательского соглашения и приложений к нему Вы совершили, на сколько правомерны установленные в Пользовательском соглашении и приложениях к нему запреты.

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.

22 января 2019, 13:26

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

что делать если моей подруге её парень взломал тикток и удалил

что делать если моей подруге её парень взломал тикток и удалил аккаунт и еще украл тг аккаунт и используют в плохих действиях. И он сказал мне чтобы я перестал с ней общаться Я перестал но в итоге он украл ее данные и теперь угрожает мне и написывает с левых номеров от регионов Соединенные Штаты Америки и Узбекистан. Что делать в этом случае? В Республике Крым

13 июня, 23:31, вопрос №4980168, Александр

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Скажите, пожалуйста, что делать, если бухгалтер организации от бывшего мужа за 2 месяца перевела на

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что делать, если бухгалтер организации от бывшего мужа за 2 месяца перевела на депозитный счёт ФССП алименты, а мне эти алименты за два месяца до сих пор не пришли, уже второй месяц пошёл, я написала жалобу в прокуратуру, на сайт Путина, на бездействие судебного пристава, но до сих пор нет, пристав говорит ,что база полетела, черен казначейство деньги ,а потом мне придут, но это все В Ростове на Дону, а я в Саратове, это что мои алименты ушли непонятно куда и я не получу их вообще, они через три года уйдут в федеральный бюджет, а мой ребенок остался без выплат по вине пристава.

13 июня, 18:30, вопрос №4980039, Светлана, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Интернет и право

И что делать если о настоящей личности человека ничего не известно?

Здравствуйте. Можно ли что-то сделать с человеком в интернете, который выдаёт себя за другого, и при этом пропагандирует педофилию? и что делать если о настоящей личности человека ничего не известно?

13 июня, 01:07, вопрос №4979708, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году, паспорт РК не был сдан по сей день

Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году,паспорт РК не был сдан по сей день. Что грозит сейчас? Куда обращаться?

09 июня, 16:58, вопрос №4977470, Карина, г. Сестрорецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.