380 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

380 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Претензия на некачественный шкаф

Здравствуйте, помогите , пожалуйста, составить грамотную претензию на шкаф- купе.через интернет был сделан заказ на шкаф купе, но при сборке оказалось что материал из которого он сделан ( ДСП)крошится и крепежи( саморезы) прокручиваются, полки кривые, двери скрипят.хотелось бы вернуть деньги и отказаться от данного шкафа. Доставка и сборка была сделана 12.09.13. Спасибо

18 Сентября 2013, 17:06, вопрос №223170
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Вадим
1660
ответов
442
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

А зачем претензия!

Проводим экспертизу и идем в суд

Расходы с ответчика

21 Сентября 2013, 00:15
q Отблагодарить
0 0
Катерина
клиент, г. Москва

Для начала хотела по хорошему разойтись, без суда. На данный момент предлагают исправить некоторые недостатки, а основной недостаток - ДСП который крошится и не возможно нормально закрутить саморезы- фабрика отвечает, что материал качественный и имеет все сертификаты. Получается без суда не обойтись?!подскажите, пожалуйста, что делать дальше? Спасибо

25 Сентября 2013, 12:33
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.