Незаконный отказ банка в понижении процентной ставки по ипотеке после рождения 2 ребенка
Здравствуйте. У меня вопрос по действующей кридитной протеке, приобрёл ипотеку в октябре 2018г., родился у меня второй ребенок 10.01.2019г. Согласно приказу 1711 от 30.12.2017г., если я подхожу то эту программу в течении 3-х лет банк (Сбербанк) обязан снизить до 6%. А я подхожу по всем требованиям. В банке пока сказали этот вопрос у них рассматривается. То есть они мне отказывают, я запросил у них официальное письмо. Далее какие мои действия? Хочу обратиться к адвокату с этим письмом и судиться. Они нарушают законодательства РФ. Правильные мои действия? Спасибо.