Как правильно составить претензию о возврате телефона с заводским браком?

Из МКК пришло письмо о передаче судебного приказа, в котором указано о задолженности в 17 000 рублей. Займ якобы был взят в 2021 году, однако я никогда микрозаймами не пользовалась. Как поступить в такой ситуации и как составить претензию?

В Комплексе нежилых помещений накоплен долг помещение из за несогласия с решением продавца этих помещений выбрать до их продажи единолично Ук по жкх с рядом решений, противоречившим многим законам Рф. Такие как сдача Моп без согласия собственников и получение и распределение выручки по желанию Ук, высокий тариф за квадратный метр и многие другие. В помещении из за долгов по квитанциям образовался у меня долг. На данный момент отключили электричество. Я запросила сверку по электричеству за весь период с ввода дома, получила отказ. Хотела внести строго по своим счетчикам за электричество, а потом разбираться отдельно с долгами за необоснованно дорогое обслуживание по квадратам, высокое начисление сумм за электричество в Моп. Вопрос: как правильно действовать. Если я внесу плату за электричество по своему счетчику, мне обязана Ук возобновить подачу элекричестаа без погашения всех остальных расходов по квитанциям? Как правильно составить запрос в ук? И что делать всем собственникам, за которых принял решение продавец в 2024 г еще до покупки помещений в 2025 г. Ситуация усложняется, что все собственники живут в разных регионах и не знают друг друга, а Ук по жкх в это время зарабатывает на нас, в том числе незаконно сдавая наши Моп и забирая себе прибыль. Спасибо за ответ