Страховая не платит ущерб без извещения о ДТП

Здравствуйте ,сдавали квартиру арендатору , долгое время не платил за квартиру ,завел там без спроса кошек , по и тогу мы его выгнали сменили замки ,все его вещи осиавили в квартире , сейчас он угражает заявлениеем в милицию , и говорит что мы похители его кошек

какой закон регулирует задолженность по жкх, если была смена управляющей компании и собственник не был уведомлен и ему начисляли по средним показаниям и накопился долг, а в квартире за этот период никто не проживал и не было затрат по воде? Как заставить управляющую компанию сделать перерасчёт, чтобы не платить по счётчикам воды и водоотведения, если сделали поверку счётчиков воды и они в порядке.

Здравствуйте, будучи беременной хотела купить дом под мат. капитал после рождения ребёнка, но риэлтор сказала, что на данный момент можно оформить ипотеку и мат. капиталом потом закрыть. Сказала, что на оформление всего нужно будет 3 месяца, в итоге через три месяца она попросила деньги на межевание под расписку, т. к. у продавца денег не было и по срокам уже не успевали, продлили предварительный договор. После по срокам с документами они не успевали и попросили второй раз продлить договор, в итоге уже полгода я жду этой сделки! В предварительном договоре сказано, что если по какой-то причине не будет сделки, то стороны, по чьей вине её не будет, должны отдать неустойку в 100 т. р. Есть ли возможность отказаться, т. к. сразу не было сказано, что документов у них нет, сначала вступали в наследство два собственника, одна вступила, второй нет, как оказалось, паспорт он получил недавно, и неизвестно успеют ли они всё это сделать до 1 октября или опять продлевать договор. И стоит ли его продлевать или можно добровольно разойтись, чтобы мне не платить неустойку? Получается, что по их вине мы уже не можем полгода заключить сделку, так как были не готовы документы, когда спрашивала почему затягивается, говорили виноваты гос. организации, медленно работают, но никто не сказал, что нет документов от слова совсем, да и сроки по ипотеке прошли уже, не факт, что одобрят второй раз. Что можно сделать?