8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомочно ли взыскание штрафов за возврат товара, отправленного с наложенным платежом?

Заказала наложенным платежом капсулы "Х слим" на сумму 1000р., товар пришёл на 2000. Пришёл товар на большую сумму. Решила на забирать, проигнорировала. Теперь мне присылают СМС, что на меня будут наложены штрафы, если я срочно не выкуплю товар. Правомочно ли это?

, Ольга, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

нет, неправомерно. можете отказаться от получения товара на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и штраф за это законодательством не предусмотрен.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

2
0
2
0
Дата обновления страницы 17.01.2019