Как вернуть деньги за ошибочное невозвратное бронирование на сайте booking?

Добрый день.

Я бронировала отель Best Western Plus Plaza Hotel (США, Нью-Йорк) на booking.com. Бронь подтверждена 24.08.2018 в 09.24 и отменена в это же время (в почте есть подтверждение об отмене). Это было случайное бронирование, которое продлилось менее 1 минуты. Однако в условиях отмены был прописан штраф полная стоимость, именно по этой причине я сразу же отменила бронирование, т.к. время заезда было 30.12.2018 (т.е. за 4 месяца до поездки).

После отмены, я написала в букинг в ответ на письмо с вопросом, будет ли штраф. От букинга пришёл стандартный ответ обращаться в объект размещения. В тот момент я не придала этому значение.

Однако отелем было произведено списание 25.12.2018 с моей банковской карты в размере 1656 $ (за 13 ночей). Карта оказалась с овердрафтом, теперь на ней большой минусю

Я обращалась и в отель и в букинг, никаких результатов это пока не дало. Отель не хочет возвращать деньги ни в каком размере. Я согласна на штраф в одну ночь, но не за 13.

Получается, что отель, не понеся никаких затрат, списал всю стоимость брони за 30 секунд её существования.

Мои вопросы:

- С юридической точки зрения, посоветуйте мне, есть ли шанс отстоять свои права?

- Буду благодарна за любую полезную информацию по моей проблеме (ссылки на законы США, любую помощь).