Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если покупатель требует вернуть деньги за товар?
Здравствуйте,продал товар человеку на барахолке. Попросил отдать с товаром аккумулятор 18650(бесплатно). Решил отдать старый,которым не пользовался на протяжении месяца(был не нужен). По приходу домой, пишет,мол аккумулятор не заряжается. На что говорю ему подождать в зарядке дольше(ибо месяц нек пользовался,может быть хорошо так разряжен). После чего пишет:Решил проверить аккумулятор, вставил в товар аккумулятор,а он вздулся и лопнул. Говорить возвращать деньги за товар. По сути вина его, товар испортил он,а деньги возвращать мне. Что делать? Срочно
В гражданском процессе стороны равны при доказывании обстоятельств на которые они ссылаются. Поскольку в сделке принимали участие 2 физических лица, то закон о защите прав потребителей на вас не распространяется. Вам следует руководствоваться общими нормами гражданского законодательства.
Из ваших доводов я понял, что аккумулятор Вы отдали просто так, получается, что это вообще подарок.
1
0
1
0
Никита
Клиент, п. Деревянка
В гражданском процессе стороны равны при доказывании обстоятельств на которые они ссылаются. Поскольку в сделке принимали участие 2 физичес
Роман Нестеренко
Да, я тоже так думаю! Но что делать, если шантажируют(даже на прямую(есть общие друзья как оказывается))? Большое спасибо за ответ!
Если шантаж, то можно обращаться в правоохранительные органы с заявлением. Это их юрисдикция. А вообще странно, ведь аккумулятор вы просто отдали в дар к приобретаемому товару.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Новый знакомый позвал сходить вместе на стендап и скинул афишу. Я столкнулся с сложностями возврата средств, при неудачной покупке билета на концерт(деньги были списаны, причем дважды, а место не было приобретено). Затем было две неудачные попытки возврата, при которых списывались суммы эквиваленты возвращаемой суммы, в итоге «служба поддержки» начала вести диалог о том, что они будут выполнять возврат в ручную, но для этого мне нужно перевести сумму эквивалент возвращаемой (28000)по реквизитам представленным бухгалтерией, в чате мне сказали что сумма вернется через 1-2 часа. Затем спустя 2-3 часа мне позвонил их «старший менеджер», который сказал что требуется «двойная верификация» банка и надо перевести сумму равную последней (28000) для подтверждения того что я владелец карты. Таким образом они мне стали должны 84000. После перевода последних 28 тысяч, мне написали в чате поддержи что работа началась и это займет до 12 часов, спустя которые мне вернется вся сумма на счет. Этого не произошло. Я им написал «где деньги?» и практически сразу мне позвонил менеджер со словами что банк требует комиссию, которую по их регламенту платит клиент, переведите еще 16800. Я перевел, не знаю зачем, тогда мне уже все это стало казаться странным. Прошло еще 2-3 часа, снова звонит менеджер и говорит что нужно перевести еще 16800 для разморозки платежа, так как его заблокировал у них банк. Я снова перевел. Сказали что займет не больше часа. Я прождал два. Денег снова не поступило. Менеджер мне позвонил буквально только что и сказал что верефикация пройдена на 92%, и теперь их тормозит Центробанк. И снова просят перевести 16800.
Вы не подскажете.. что мне делать и как мне вернуть деньги? Я уже понимаю что это мошенники и вероятнее всего этот знакомый тоже часть этой схемы. У меня имеются все скрины переписок, но я понимаю что скорее всего я ничего не верну, потому что я сам переводил деньги на данные ими реквезиты.
, вопрос №4949828, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать, если папа занял в долг под проценты не в банке, а у простого человека, ушёл на сво, погиб и теперь этот ростовщик требует долг с детей? Как поступить? Никаких расписок при этом не было
, вопрос №4945386, Марина, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Да, я тоже так думаю! Но что делать, если шантажируют(даже на прямую(есть общие друзья как оказывается))? Большое спасибо за ответ!
Если шантаж, то можно обращаться в правоохранительные органы с заявлением. Это их юрисдикция. А вообще странно, ведь аккумулятор вы просто отдали в дар к приобретаемому товару.