Купил клавиатуру в МВидео прям перед новым годом, вчера заметил что перестала правильно функционировать клавиша "W", чек утерян, коробка и незаполненный гарантийный талон есть, смогу ли я сдать по гарантии клавиатуру?
ЗДравствуйте, Алхаз
Да, сможете , отсутствие чека не является основанием для отказа Вам в обмене данной клавиатуры или возврата денежных средств
Ст.18 ЗОЗПП
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В
Добрый вечер!
К сожалению, без чека это сделать очень тяжело, так как у вас нет подтверждающего документа что вы покупали клавиатуру, и клавиатура является сложной техникой, если в ней нет поломки по гарантии, вы ее не вернёте.
