8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможна ли замена товара при предоставлении фото чека в магазине сети в другом городе?

Здравствуйте, я купил товар в *** в другом городе, сейчас я заметил заводской брак, внимание вопрос: Можно ли поменять товар если предоставить ФОТО чека в магазине этой сети другого города, так как я потерял кассовый и торговый чек.

, ошфывф твфывфы, г. Екатеринбург

Здравствуйте!

Кассовый чек или иной платежный документ не нужен в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

1
0
1
0
ошфывф твфывфы
ошфывф твфывфы
Клиент, г. Екатеринбург

И ещё такой вопрос, смс с карты о списании денег с покупки считается доказательством?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Если это не мошеник, возможна ли такая сделка онлайн?
Здравствуйте Такая ситуация: имеется куча долгов в мфо просроченных Банкротсво делать не хочу но делать что нужно Наткнулся в интернете на сайт частного инвестора SmirnofFond(Сайт не однодневка, ип, инн, адрес всё имеется) Сразу вопрос существуют ли такие люди в природе?Которые выдают заём?Просто человек, не мфо, не банк Написал ему, он сказал что готов рассмотреть под залог недвижимости (В моём случае комната) Написал условия по займу, скинул образец договора, запросил фото документов(Фото паспорта с пропиской, выписка из егрн, фото документа купли продажи комнаты, фото самой комнаты)Сам договор выглядит нормальным, ничего ьакого я там не увидел(Даже залог оформляется через росреест) Ничего оплачивать до выдачи займа не просит Но.. Если это мошенник и я ему скину все фото которые он запросил, что может произойти в самом худшем раскладе?? И оточню "Инвестор" находится в другом городе.Если это не мошеник, возможна ли такая сделка онлайн?Оформление залога через росреест и тд..
, вопрос №4980085, иван, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если я пропишусь в этом доме, при этом вся семья будет в квартире, могу ли я получать социальную стипендию в своем ВУЗе (Находится в другом городе, в этом же городе)
Я прописан вместе со своей семьей в одном городе, при этом у нас имеется дом(каждый член семьи имеет 1/5 дома в собственности). Если я пропишусь в этом доме, при этом вся семья будет в квартире, могу ли я получать социальную стипендию в своем ВУЗе (Находится в другом городе, в этом же городе). Официального дохода не имею.
, вопрос №4979463, Андрей, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я приобрел компьтер в другом городе, когда уезжал оставил его другу с целью что бы он отправил его почтой до
Я приобрел компьтер в другом городе, когда уезжал оставил его другу с целью что бы он отправил его почтой до меня, сейчас он отказывает это делать, ссылаясь, что я ему должен 75 тыс рублей, с казино, деньги из воздуха которые где то потерялись, комп стоит 130 тыс рублей
, вопрос №4979450, Дмитрий, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможен ли перерасчет за воду в связи с длительным отсутствием проживающих?
Комната в общежитии коридорного типа. Наниматель проживает по другому адресу. В комнате прописаны 3 человека, но у них есть свидетельство по месту регистрации в другом городе. За сколько человек будут начислять платежи за воду? Возможен ли перерасчет за воду в связи с длительным отсутствием проживающих?
, вопрос №4976348, Светлана, г. Кыштым

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сломался холодильник купленный в DNS не отработав года, имею ли я права на замену товара или возврат средств?
Сломался холодильник купленный в DNS не отработав года, имею ли я права на замену товара или возврат средств?
, вопрос №4976316, Алексей, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.01.2019