8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязана ли я возвращать данный телефон?

Здравствуйте )Подскажите продала телефон людям их все изначально устроило на след день говорят что зарядку не держит и вообще не устраивает телефон,стали говорить что так это не оставят ...денежек этих уже нет возвращать не чего !Вообще обязана ли я возвращать деньги ?мало ли что они там с ним сделали !я ведь не предприниматель гарантий ни каких мы не даём !хотя сам телефон на гарантии ему и года нет !Стали говорить что у них следователь знакомый ,угрозы вообщем !боюсь что станут приезжать ждать у двери или ещё чего !Что с этим делать ?Подскажите есть чего боятся ?

, Вика, г. Череповец
Сергей Соколов
Сергей Соколов
Адвокат, г. Ижевск

Добрый вечер!

Так как вы не являетесь индивидуальным предпринимателем, на Вас не распространяется Закон «О защите прав потребителей»

ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Если есть разногласия, данный вопрос может быть решен в судебном порядке, по иску покупателей. Доказательствами могут быть переписка сторон, документы на товар, при необходимости экспертиза.

0
0
0
0
Алексей Бондаренко
Алексей Бондаренко
Юрист-эксперт, Компания "Общество с ограниченной ответственностью Центр Поддержки Бизнеса "Ваш Юрист"", г. Ставрополь

Добрый вечер, Виктория! В данном случае конечно ни кто не сможет Вам гарантировать отсутствие неправомерных действий со стороны недобросовестных покупателей. Вам в этой ситуации могу посоветовать обратиться к участковому уполномоченному полиции по месту Вашего жительства с заявлением о том, что в Ваш адрес поступают угрозы о физической расправе и Вы эти угрозы воспринимаете как буквальные и опасаетесь за свою безопасность. В заявлении укажите подробно все известные Вам данные этих людей (Имена, номера телефонов, как Вы с ними познакомились и т.п.)

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Военное право
Обязан ли призывник подписывать повестку на медкомиссию, если подано заявление на АГС?
Обязан ли призывник подписывать повестку на медкомиссию, если подано заявление на АГС? Т.к. по закону сначала должа быть комиссия по рассмотрению заявления на АГС.
, вопрос №4062909, Иван, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Безопасно ли подписывать данный кредитный договор?
Безопасно ли подписывать данный кредитный договор? Очень смущает пункт 5.3 в "Общие условия договора займа"
, вопрос №4062353, Владимир, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Миграционное право
Возможно ли на данный момент гражданину РФ получить гостевую визу в Южную Корею по приглашению друга (гражданина Южной Кореи)?
Здравствуйте! Возможно ли на данный момент гражданину РФ получить гостевую визу в Южную Корею по приглашению друга (гражданина Южной Кореи)?
, вопрос №4061263, Индира, г. Москва
386 ₽
Военное право
Скажите пожалуйста обязаны ли предоставить отпуск военнослужащему по контракту после пребывания в служебной командировке в дали от дома сроком более года?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста обязаны ли предоставить отпуск военнослужащему по контракту после пребывания в служебной командировке в дали от дома сроком более года?если да согласно какого закона. Не дополнительные сутки отдыха, а именно отпуск . Перед следующей служебной командировки
, вопрос №4061212, Виталий, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Можно ли в данном случае подать в ФАС?
Здравствуйте! Отклонили заявку по 223 фз по причине :d предложении участника в п. 8 не указано конкретное значение товара (а именно, конкретное количество ригеля). Но дело в том, что у заказчика в документации нет никаких инструкций по заполнению заявки. И наименование позиций это одновременно и характеристики товара: Замок врезной (2-3 ригеля) для деревянной двери. Мы так и указали, как в техзадании. Можно ли в данном случае подать в ФАС? По цене мы были первые.
, вопрос №4060394, Светлана, г. Тюмень
Дата обновления страницы 14.01.2019