Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли высчитывает с пенсионера % от задатка за неполученный товар фирма Бауэр?
Здравствуйте.Я пенсионерка.На презентации фирмы Бауэр подписала договор на соковыжималку улучшенную,которую видела в телефоне у человека,который ее продавал,заплатила 10000 руб.,дали ваучер в Турцию.Пришла домой,походила по интернету и решила,что 51500 руб. видимо дороговато.Хочу вернуть свои 10000 руб.,но в договоре написано,что задаток может быть возвращен за минусом 10% от общей суммы договора,эта сумма якобы идет на покрытие минимальных убытков,нанесенных продавцу,в связи с расторжением договора.Правомерно ли это? Как мне вернуть всю сумму? Соковыжималки у меня еще нет.
Уважаемая Зинаида пишите отказ от исполнения договора и возврат денежных средств, попросите что бы они подтвердили документами понесенные минимальные убытки. Сошлитесь на ст. 12 Закона о защите прав потребителей, напишите что информацию о товаре не получили в полном объеме. Обязаны вернуть.
Для более подробной юридической консультации по вашему вопросу, обращайтесь ко мне в чат за получением персональной консультации.