Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторгнуть договор с "Ростелеком"
Здравствуйте!У нас ситуация такая пустили на месяц пожить в нашей квартире знакомого, а он взял и подключил интернет "Ростелеком", потом съехал и все забрал с собой, кабель и пароль доступа и все такое. Нам сейчас приходят квитанции на его имя.Мы поехали в компанию и просили расторгнуть договор, т.к. он к квартире не имеет отношения и не прописан там.Нам сказали хорошо-это был дек.2012.Сейчас в сентябре 2013 опять послали нам квитки с его долгом 500р.Как быть? Опять ехать в компанию смысла нет, они скажут, что расторгли, а не расторгнут? Мы волнуемся, что потом повесят на нас его долги...скажут вы же там прописаны, тоже пользовались или как-нибудь так.КАк можно грамотно поступить? Спасибо, ждем ответа.
Вам необходимо написать письменное уведомление о том, что потребитель услуг не проживает по указанному адресу, и чтобы не присылали квитанции на оплату по указанному Вами адресу. Попросите, чтобы Вам также предоставили копию документа, свидетельствующего об обязанности производить Вами оплату. Наверняка Вам предоставят копию договора, в котором будут указаны данные Вашего знакомого. Тогда можете предоставить компании «Ростелеком» сведения о собственники жилого помещения и о прописанных в нем лицах, согласно которым лицо, заключившее договор, будет отсутствовать в этом списке и потребуйте прекратить требовать исполнения обязательств с ненадлежащего лица по договору. В случае дальнейшего доставления Вам неудобств Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав, включая право возмещения морального вреда.
Пожалуйста, оцените ответ.
Здравствуйте!
Договор заключал Ваш знакомый, а расторгнуть договор может только тот кто его заключал. Обязательства по оплате наступают только у сторон по договору, а ВЫ не являетесь стороной договора.
Квитанции о долге видимо приходят на Ваш адрес, так как знакомый оставил именно этот адрес при заключении договора.
Направьте на всякий случай письменное обращение в Ростелеком с изложением ситуации. Это будет страховкой на случай предъявления к Вам претензий.
Моё мнение опасаться Вам нечего, так как договор заключался не Вами, Вы не пользуетесь после выезда знакомого, трафик не регистрируется, а значит доказательств обратного Ростелеком не представит и не сможет повесить на Вас чужой долг.