Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как действовать, если был отправлен не тот товар, что заказывался?
Нас показали другой товар а отправили совсем другой. мы товар отправили обратно,а они не вернули деньги. Тогда что делать??
Уточнение от клиента
И у меня есть все чеки
, Армен, г. Санкт-Петербург
Нина Бычкова
Добрый день
Пишите и направляете претензию, излагаете обстоятельства, делаете ссылки на нормы права и указываете свои требования, если через 10 дней не исполнят добровольно, обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественный товар, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста, заключения специалистов о качестве товара и т.д.).
И я хочу решить эту проблему без суда