8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть товар, приобретенный в рассрочку?

Здравствуйте. 2.01.19г муж купил телефон самсунг А8 ему к нему типо подарком всучили ещё один телефон и часы, после покупки было обнаружено на след день что у телефона самсунг А8 заедает кнопка блокировки, сдали на экспертизу, возможно ли расторгнуть кредит и вернуть все это обратно магазину.? если не прошло 14 дней со дня покупки

, мария, г. Уфа

Здравствуйте, Мария. 

после покупки было обнаружено на след день что у телефона самсунг А8 заедает кнопка блокировки, сдали на экспертизу, возможно ли расторгнуть кредит и вернуть все это обратно магазину.? если не прошло 14 дней со дня покупки

мария

Вы подписывали документы в магазине?  Там была указана только проверка качества товара или все же были указаны нормы и для проведения ремонта. Если Вы не дали согласие на ремонт товара, то срочно пишите претензию и требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата вам денежных средств и уплаты убытков, в виде процентов по кредиту.

0
0
0
0
мария
мария
Клиент, г. Уфа
проверка качества, а остольной тавар который вручили можно вернуть если они в чеке идут отдельными позициями?

Если их приобрели за денежные средства, которые отражены в чеке и они надлежащего качества, то вернуть вы их не сможете, так как это технически сложный товар.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с онлайн-школой и вернуть деньги за рассрочку?
Добрый день, оформила рассрочку двумя частями, то есть две на обучения в онлайн школе юдаев, но в тот же день осознало что то не ладно и поменялась ситуация, написала в поддержку школы с просьбой разорвать договор и вернуть деньги, сказали ожидать около 48 часов, одну рассрочку я сразу же отменила, была возможность из за заморозки, но в банке рессанс так сделать было нельзя, они позвонили и сказали что могут вернуть только часть суммы, оформление личного кабинета, с остальной мне нужно разбираться с самим банком. Подскажите что делать
, вопрос №5026448, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть оборудование по договору рассрочки после смерти абонента?
Возврат оборудования по договору рассрочки в связи со смертью абонента Добрый день. Подскажите, можно ли вернуть оборудование (роутер и тв-приставку в собственность в рассрочку) в ростелеком без выкупа. Договор был заключен на бабушку, она проживала одна, подписывала я от ее имени, она не присутствовала при этом. Бабушка внезапно умерла. Оборудованием пользовалась 4 месяца, товарный вид,все коробки и пакеты сохранены. В квартире больше никто не живет и услугами не будет пользоваться. Таким образом, абонент договор не подписывал,можно ли это признать ничтожной сделкой и вернуть оборудование?
, вопрос №5023796, Екатерина, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть отпариватель надлежащего качества, если продавец утверждает, что он был в эксплуатации?
Приобрели отпариватель в Интернет магазине озон, при получении заказа сотрудники ПВЗ сообщают, что если товар не подойдет у вас есть 2 недели на возврат( так называемая домашняя проверка). Вечером этого же дня оформила возврат, с причиной товар не подошёл, он качественный, но оказался не по размеру или не понравился, возврат отклонили с причиной нарушен товарный вид. При получении товара заводской упаковки не было. Данную информацию можно проверить по камерам на пункте выдачи. Продавец сообщает:Поскольку прибор уже включался и был в эксплуатации, на нем неизбежно остаются следы использования. Возврат товара надлежащего качества возможен только при полном сохранении его товарного вида и отсутствии признаков эксплуатации. К сожалению, в данном случае товар считается бывшим в употреблении, поэтому возврат не может быть одобрен. С уважением, Юлия – представитель бренда Polaris. Просьба проконсультировать могу в данной ситуации вернуть товар.
, вопрос №5021072, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть кресло-глайдер с поломкой механизма подъема ног?
Купила глайдер кресло, пользуюсь с апреля 2026, сломался механизм подъема ног. При каких условиях могу вернуть? Продавец сказал, что эта поломка подлежит ремонту, а я хочу вернуть товар.
, вопрос №5020088, Наталья, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб, купленный в рассрочку?
Здравствуйте, купила абонемент в зал за 60 тр в рассрочку, но так сложилось, что не смогу им воспользоваться, подскажите пожалуйста, как грамотно его вернуть, если рассрочка оформлена с банком?
, вопрос №5018335, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.01.2019