Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Договор на оказание услуг по ремонту пластиковых окон
Здравствуйте! Я заключила договор в РеБытСервисе на ремонт пластиковых окон и внесла задаток 16000 руб. Общая сумма 46000 руб. Договор оформили в рассрочку. По семейным обстоятельствам и в связи с тяжелым материальным положением, я решила растогнуть договор. Когда я позвонила в фирму, они сказали, что при расторжении договора задаток не возращается и что это прописано в договоре. Да это условие действительно прописано, но при заключении договора вслух это не было оговорено. Что вы мне можете посоветовать?
Согласно ст.32 закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Необходимо ознакомиться с договором, чтоб дать полный и корректный ответ на ваш вопрос.
Здравствуйте Елена
Суды часто отказываются признавать внесенную сумму задатком, если оформлено не правильно. Одного слова в договоре, что это задаток не достаточно. Признают эту сумму предоплатой, которая подлежит возврату. Остальное уже написано коллегами.