Я написал жалобу в РПН(РосПотребНадзор) и они позже перезвонили и сказали что ни чего по моей жалобе не сделали, так как мне вернули денежные средства (Только за товар, кроме тех которые указаны в претензии). Жалоба была направлена до частичного разрешения конфликта. РПН должны были провести проверку?
Добрый день!
они позже перезвонили и сказали что ни чего по моей жалобе не сделали, так как мне вернули денежные средства (Только за товар, кроме тех которые указаны в претензии). Жалоба была направлена до частичного разрешения конфликта. РПН должны были провести проверку?
Если было допущено нарушение, то они обязаны были провести проверку и принять меры. Факт возврата Вам денежных средств не свидетельствует об устрашении такого нарушения.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.
