Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как прекратить незаконное требование банка по кредиту?
Здравствуйте.
В 2016 году я брал кредит , в восточном банке. В феврале 2018 года. Я обратился в офис банка написал заявление на досрочное закрытие договора . Заявление приняли насчитали сколько необходимо внести. На счёт. Я все оплатил через кассу в то же день. Подтверждающим документы имеются.
С 27 декабря мне звонит банк и говорит что я им должен. Я направил в банк претензию с просьбой прекратить требовать деньги и выдать мне справку о закрытии договора. Но звонки продолжаются . Я объяснил ситуацию . На что мне ответили что платить я все равно обязан . Так ли это и что мне делать.
Виталий, добрый вечер, если Вы досрочно закрыли задолженность по договору, то
я все равно обязан. Так ли это
Виталий
естественно не так. Я не видел Вашу первую претензию, но советую Вам сдать в банк еще один запрос о том, закрыт ли договор, если нет — то почему Вас банк ввел в заблуждение, какая еще сумма требуется для оплаты, просите предоставить полный комплетк подтверждающих документов. Соответственно в конце укажите, что если ответа на запрос не последует, на сотрудников будет написана жалоба начальству (в главный офис), а также на банк в целом в Центральный банк РФ.