8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как заставить продавца выполнить условия рекламной акции?

В очень известной ювелирной сети сейчас до 31.12.2018 проводится акция 3=2. То есть третий товар в подарок, но в подарок считается товар наименьшей стоимости. Сегодня в магазине приобрели браслет и два шарма, но на кассе сказали, что так как браслет и так идет со скидкой он в акции не участвует. Только придя домой сообразил, что в любом случае даже без браслета я и так оплатил два товара и продавцы просто специально не предложили выбрать еще один в подарок. Вопрос: так как качественные ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату, как заставить продавца выполнить обязательства публичной оферты? Подозреваю что продавцы будут говорить, что подарок должен был быть пробит в тот же чек. Но хотя срок акции еще длится.

Показать полностью
, Анатолий Анатольевич, г. Санкт-Петербург
Максим Хоменок
Максим Хоменок
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Анатолий! Для начала необходимо разобраться, является ли указанная акция публичной офертой. Возможно в правилах проведения имеется оговорка о том, что предложение и сама акция носит характер рекламы. В противном случае, Вы вправе обратиться к Администрации с претензией, договор оферты в Вашем случае заключен посредством оплаты товара (сохраняйте чек), если администрация проигнорирует Ваше обращение, Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении Ваших прав, предусмотренных ст. 437 ГК РФ. (Важный момент, необходимо предоставить доказательство проведения акции, это может быть флаер, плакат, или скриншот сайта магазина)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
По условию контакта Подрядчик осуществляет подготовку полного пакета документов в необходимом формате для
Заключен контракт по ФЗ-44 на разработку ПСД на капитальный ремонт здания. По условию контакта Подрядчик осуществляет подготовку полного пакета документов в необходимом формате для передачи в государственную экспертизу для проведения экспертизы проектной документации в части проверки достоверности определения сметной стоимости. Передача проектной документации в государственную экспертизу осуществляется Подрядчиком совместно с Заказчиком. Оплата первичной государственной экспертизы производится Заказчиком. 25.11.2025 Подрядчик осуществил передачу Заказчику пакета документов для прохождения экспертизы. Заказчиком заключен договор с экспертизой от 16.12.2025 г. Но в связи с отсутствием д/с заказчик экспертизу не оплатил. В связи с тем, что Заказчик бюджетная организация, экспертиза осуществила экспертизу, но заключение не выдает до оплаты за оказанные услуги, в настоящие время у Заказчика нет д/с для оплаты услуг экспертизы. В связи с эти на мы не можем закрыть договор. Мы писали претензию в адрес заказчика с требование произвести приемку выполненных работ и произвести оплату. В договоре есть пункт п.2.5 Контракта в случае приостановления финансирования по настоящему контракту Заказчик письменно уведомляет Подрядчика в течение 7 (семи) календарных дней с момента поступления к нему соответствующей информации. Согласно п. 2.5.2 Заказчик в присутствии Подрядчика в течение одного календарного дня с момента получения Подрядчиком уведомления, указанного в пункте 2.5 контракта, фиксирует объем работ, фактически выполненных на дату получения уведомления и подлежащих оплате. Заказчик отказывается принимать и оплатить услуги. Просим помочь в решении данного вопроса.
, вопрос №4862248, Елена, г. Москва
Гражданское право
На руках имеется переписка, подтверждающая выполненный объём, чертежи и пояснительные записки с моей фамилией и подписью
Подрабатываю на фриланс самозанятой. Делала два объекта заказчику. Договор составлял он. Мной договор подписан. Он договор не подписал и деньги не выплатил. Работа мной выполнена, замечаний не поступало уже около 9 месяцев. Закрытых актов нет. Акты заказчик не может прислать по своим личным причинам. Ко мне вопросов по объектам нет. На руках имеется переписка, подтверждающая выполненный объём, чертежи и пояснительные записки с моей фамилией и подписью. Помогите составить досудебную претензию
, вопрос №4862116, Софья, г. Москва
Медицинское право
Можем ли мы его заставить проходить осмотр в нашей поликлинике и на что можем ссылаться?
На работе планируется периодический медосмотр в поликлинике, с которой заключён договор. Сотрудник отказывается там проходить, хочет в своей клинике и вообще ссылается на то, что предыдущий медосмотр датируется октябрем 2025 года и пока еще действителен. Можем ли мы его заставить проходить осмотр в нашей поликлинике и на что можем ссылаться?
, вопрос №4861540, Ольга, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара
Нужен грамотный ответ от юриста в международном торговом праве. Договор заключается между дубайской (ОАЭ) компанией и итальянской компанией на покупку инженерного оборудования у итальянцев. На этапе согласования Договора Продавец (итальянская сторона) делает возражение по части его ответственности за товар, ссылаясь на то, что он не является производителем продаваемого товара, и потому ответственности за него не несёт. В документе условия выделены лазурным цветом, а жёлтым Продавец даёт свою мотивировку. Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара. С применением положений того международного торгового права, которое действует между Дубаем и Италией. Желательно с указанием статьи, положения или цитированием. Вопрос 2: Добавить в Договор место арбитража и применимое международное торговое право в данном договоре. Собственно как следствие и подкрепление первого вопроса.
, вопрос №4861269, Николай Shapel, г. Москва
Получение образования
Рекламораспространитель обязан демонтировать рекламную конструкцию после окончания срока разрешения, если документы на выдачу нового разрешения поданы в МФЦ?
рекламораспространитель обязан демонтировать рекламную конструкцию после окончания срока разрешения, если документы на выдачу нового разрешения поданы в МФЦ?
, вопрос №4860746, наталья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 30.12.2018