Как вернуть деньги, оплаченные за некачественный товар?

Здравствуйте Луиза. подскажите пожалуйста, Вам виниры установили или Вы их пока что приобрели как товар? Приобретали путем заказа через Интернет?

Сложность положения в том, что вы имеете право на обмен товара если он не подошел по размеру согласно статье 25 Ззпп, также есть право отказаться от товара согласно статье 26.1 закона о защите прав потребителей.

Составляйте претензию и отправляйте продавцу. В суд можете подавать по месту вашего жительства(судебный участок. Государственную пошлину платить не нужно так как это связано с законом о защите прав потребителей.Тема с винирами, это часто схема мошенничества, высылают все что подешевле и чаще всего и не виниры

Если вы заказывали товар в интернет-магазине, то в соответствии с пунктом 4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», у вас есть право вернуть виниры (конечно, если вы их ещё не использовали):

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Также действуют и другие нормы указанного закона в зависимости от конкретных обстоятельств.   Так, если вам была предоставлена недостоверная информация о товаре, то вы можете обратиться с претензий к продавцу и  на основании ст. 12 указанного закона  (Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)