Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предусмотрен ли возврат суммы за некачественный товар?
Здравствуйте.Такая история:муж купил на разборке двигатель,который ему нужен был.Продавец и муж составили и подписали договор.Передача денег была наличными.В итоге,муж оставил машину в сервисе на ремонт.Ему позвонили сотрудники сервиса и сказали,что этот двигатель совсем не тот,который ему подходит.Мы пытались связаться с Продавцом,чтобы вернуть товар обратно и расторгнуть договор,но он отказал нам.Как нам быть дальше подскажите?И могу ли я представлять интересы мужа,т.к он не может из за работы?
, Наталья, г. Сыктывкар
Олег Горбунов
Добрый день
Такая история: муж купил на разборке двигатель, который ему нужен был.Продавец и муж составили и подписали договор.Передача денег была наличными
В первую очередь ответ зависит от того, кто продавец — физическое или юридическое лицо
Если физическое, то продавец не обязан по вашему требованию менять товар или возвращать деньги
И могу ли я представлять интересы мужа, т.к он не может из за работы?
только по доверенности
Похожие вопросы
Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара
Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара было написано что товар не подлежит возврату не по причине брака а сам товар мне не подошёл и я хотел бы вернуть свои деньги и товар так как мне не понравился това но мне не хотят одобрять заявку я уже сними разговариваю 3 месяца и даже нашла закон о защите прав потребителя что можно вернуть товар но они не в какую не соглашаются.Помогите пожалуйста
Могу ли я выставлять свой товар, на улицах города, имяя статус Самозанятый
Могу ли я выставлять свой товар , на улицах города , имяя статус Самозанятый
Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом
Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..
Я заказывал товар по цене 2990руб.+подарок часы, вместо заказанного товара мною менеджер отправила другой
Я заказывал товар по цене 2990руб.+подарок часы,вместо заказанного товара мною менеджер отправила другой товар китайского производства с плохим качеством поцене 5723 с наложенным платёжем 133,35руб.Мне очень не понравилса,хочу делать возврат,но нужен код,а телефон менеджера не сохранилса
В таком случае для начала необходимо ознакомиться с договором