Правомерен ли отказ сервисных центров в гарантийном обслуживании посудомоечной машины?

Посудомоечная машина куплена организацией в интернет-магазине для эксплуатации в офисе (используется 1-2 раза в неделю). Все сервисные центры, перечисленные на сайте Midea, отказываются выезжать на гарантийный ремонт (ТЭН не греет воду), аргументируя коммерческим использованием техники. Гарантия 24 месяца, куплена в июне 2018 г. Предлагают только платное обслуживание. Как поступить?

21 декабря 2018, 14:32, Малышева Нина, г. Москва

Сергей Белобров

Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Нина. Обратитесь к продавцу и уточните, с кем у них договорные отношения по сервисному обслуживанию проданной ими техники. В последствии обратитесь к этой организации письменно с просьбой принять на сервисное обслуживание.

Более подробную консультацию, а также ответы на невыясненные вопрос, либо возможность задать вопросы, интересующие вас, возможно осуществить, обратившись ко мне в чат, где так же можно заказать составление различного рода документов. Общение в чате может быть как платным, так и бесплатным для вас по правилам сайта.

21 декабря 2018, 14:41

Сергей Белобров

Юрист, г. Белгород

21 декабря 2018, 14:43

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре?

Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре? Добрый день! развлекательный детский центр ходили играть. Прошли приобрели безлимитный билет,поиграв, 5-7 минут,попросили сделать перерасчет,аргументировав это тем,что ребенок не играл потому что случился конфликт с персоналом не умеют разговаривать культурно с клиентами прошла минут 5-7 минут. Нам отказались вернуть деньги, тк, как ребенок просто хотел уйти. Сказали что не вернут деньги!

22 июля, 18:50, вопрос №5009130, Зарина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если компьютер ломается после многократного ремонта в сервисном центре?

Отдал компьютер в сервисный центр на ремонт, не было сигнала на монитор. Сделали, но после нескольких дней ситуация повторилась. Снова отнёс в ремонт. И опять после ремонта перестал работать. В третий раз отнёс в ремонт и ничего. Компьютер в ремонте, но ничего конкретного о причине поломки не говорят. Что делать?

22 июля, 13:20, вопрос №5008872, Павел Марков, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Тендеры и закупки

Прекращается ли контракт 31.03.2026 и правомерно ли начисление неустойки после этой даты?

Добрый день, Уважаемые юристы! Срок действия контракта до 31.03.2026. В контракте прописано, что контракт действует до этой даты, а в части расчетов и гарантийного обслуживания - до полного исполнения сторонами своих обязательств. Прекратилось ли основное обязательство по контракту исходя из указанной формулировки в контракте? и может ли заказчик начислять неустойку за просрочку исполнения с 31.03.2026 по 22.07.2026?

22 июля, 13:04, вопрос №5008859, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Нужно ли платить налог при отказе от земельного участка, полученного по наследству?

Правомерно ли требование оплаты налога после отказа от земельного участка? вступила в наследство, земельный участок с домом и отдельный земельный участок. Сразу сделали отказ от отдельного земельного участка в росреестре запись - земля федерального назначения.в наследстве менее 3 лет. пришло письмо из налоговой что надо уплатить налог на прибыль и составить 3 ндфл. Что делать в данной ситуации?

20 июля, 17:40, вопрос №5007734, Андрей Синельщиков, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Правомерны ли требования продавца сдать триммер в сервисный центр при поломке?

Здравствуйте! Приобрели триммер на площадке вайлдберрис 29.06.2026. Вчера он перестал запускаться, обнаружили что болтается карбюратор. Отправили заявку продавцу, продавец отклонил заявку с требованием отвезти товар в сервисный центр, подскажите, пожалуйста, прав ли продавец и как оспорить в случае чего?

19 июля, 10:47, вопрос №5006915, Ульяна, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.