Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли место введение в заблуждение со стороны фитнес-клуба?
Я сейчас пытаюсь расторгнуть договор с фитнес клубом. Соглашение у нас сроком на год, осталось пять месяцев. В этом же соглашении указано то, что если я решу уйти, то мне возместят деньги, но с учетом 30% компенсации клубу. Еще имеется формула расчета возврата денег((А/В)*С)-(А*0,3), где Аравно общей стоимости, В-общему кол-ву дней по соглашению и С кол-ву неиспользованных дней. В итоге они мне готовы возместить 4670. Я хочу понять, можно ли так делать, как делает клуб(вычитывать от общей суммы 30%, а не от оставшейся)? И как мне вернуть деньги(ту часть, которая осталась, за вычетом 30%)?
Здравствуйте Алина.
Вы обязаны возместить только фактические расходы которые понес исполнитель услуги, в случае Вашего отказа от них, он их обязан подтвердить документально.
ЗАКОН РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», N 2300-1 | СТ. 32 ЗОЗПП
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Добрый вечер, Алина. Казалось бы все просто: заключил договор с фитнес клубом на год, осталось пять месяцев, поделил с помощью калькулятора и получай нужную сумму.
Как правильно написано выше, здесь уместно применение ЗАКОНА РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», N 2300-1 |, в частности ст. 32, дающей право отказаться от услуг за вычетом фактически понесенных расходов. Но опять же «собаку» следует искать в вашем договоре, именно на него будет ориентир со стороны судебных органов, не дай бог если фитнес клуб откажется возвращать положенные по закону вам деньги и вы решитесь подать иск в суд.
Перед возвратом денег рекомендую в первую очередь изучить содержание самого договора, а если он мало вам понятен, то рекомендую отдать на изучение юристу-специалисту, который знает толк в защите прав потребителей.
Соответственно они Вам обязаны возвратить денежные средства за неоказанные Вам услуги в случае отказа от них.
Никаких других расчетов быть не должно, только фактические расходы которые они обязаны Вам подтвердить документально.