8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если мне прислали совершенно другой телефон?

Здравствуйте, заказала телефон через интернет магазин, с оператором договорились, я все у него узнала. Сегодня позвонили, сказали, что заказ пришел. Пришла на почту забрать. Проверила, вроде все хорошо, оплатила,но сейчас начала более детально рассматривать его. Очень сильно лагает. Но что самое обидное, телефон не тот, что заказывала, на номер не отвечают, не знаю что деть

, Анастасия, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Анастасия.

Такие случаи не редкость сейчас. В действиях продавца усматриваются признаки состава преступления — мошенничество. Я бы Вам посоветовал обратиться в полицию с заявлением, сами Вы проблему не решите с возвратом денег. Закон о защите прав потребителей можно применить, если будет обнаружен злоумышленник, но это можно сделать только силами полиции. И сумму причиненного ущерба указывайте более 2500 рублей, что бы не перешли на мелкое хищение и не отказали в тупую в возбуждении уголовного дела. Удачи.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо  за ответ, но если полиция из маленького города, они будут заниматься этим делом, или передадут в областной город?
И если сумма превышает 10000 рублей, будет возвращена полная сумма?

Заниматься будет полиция по вашему месту жительства, 10000 рублей можно возвратить, если убедить продавца возместить ущерб под угрозой серьезного наказания.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие последствия для отца при временном заборе ребенка из ПНД по просьбе матери?
У меня к тебе вопрос как к юристу. У меня шесть лет есть гражданская жена, с которой я почти вместе не живу, но помогаю деньгами.Два месяца назад я оформил заявление об установление отцовства ее ребенка шести лет. Люба отсидела около десяти лет в тюрьме. У нее четверо детей и на двоих старших она лишена родительских прав. Полгода назад полиция у нее забрала в пнд детей и месяц они находились в центре. Неделю назад у нее опять второй раз забрал детей пнд потому что они находились без присмотра на улице. Это описание ситуации. Теперь о проблеме. Люба в грубой форме заставляет меня забрать дочь из пнд написав там заявление. Я проживаю один в своей квартире, другой жены у меня нет. Она требует угрожая аннулировать отцовство мне забрать дочь, чтобы она пожила у меня несколько дней, приедут из пнд с проверкой, а после она дочь заберет. Какие последствия для меня могут быть если я заберу ребенка из пнд?
, вопрос №5005027, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать на пересмотр алиментов, если нет свидетельства о рождении другого ребенка?
как быть если для подачи заявления в суд о пересмотре размера алиментов на ребенка в связи с исполнением 18 лет другого ребенка у менч нет его свидетельства о рождении. я знаю дату рождения.
, вопрос №5004919, Полина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли обязательно приватизировать дом после получения уведомления и что будет при отказе?
Добрый день, получили уведомление о необходимости приватизации дома, должны ли мы обязательно его приватизировать и что будет, если этого не сделать? Добрый день, получили уведомление о необходимости приватизации дома, должны ли мы обязательно его приватизировать и что будет,если этого не сделать?
, вопрос №5004898, Баходур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от подписания контракта на СВО после прохождения медкомиссии?
Если ходил в военкомат, прошел медкомиссию, заполнял документы на контракт на СВО, но потом передумал, можно ли не подписывать контракт и что будет, если не подписать Здравствуйте. Если ходил в военкомат, прошел медкомиссию, заполнял документы на контракт на СВО, но потом передумал, можно ли не подписывать контракт и что будет, если не подписать
, вопрос №5004708, Руслан, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дают ли отсрочку от мобилизации при получении первого высшего образования на очно-заочной форме?
Добрый день. Мне 36 лет. Будет ли мне отсрочка от частичной мобилизации, если я поступлю в вуз на очно-заочную форму обучения? Обучался ранее 2 года на очном обучении, далее отчислен был с переводом в другой вуз, ходил в военкомат и давали отсрочку в 2009 году от срочной службы. Проучился еще 2 года в другом вузе и был отчислен, далее отслужил в армии срочку. Дадут ли мне отсрочку от частичной мобилизации так как у меня образование только техникум заочно и я буду получать первое высшее? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №5001828, Рамис, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.12.2018