8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если мне прислали совершенно другой телефон?

Здравствуйте, заказала телефон через интернет магазин, с оператором договорились, я все у него узнала. Сегодня позвонили, сказали, что заказ пришел. Пришла на почту забрать. Проверила, вроде все хорошо, оплатила,но сейчас начала более детально рассматривать его. Очень сильно лагает. Но что самое обидное, телефон не тот, что заказывала, на номер не отвечают, не знаю что деть

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Александр Стрекалов
Александр Стрекалов
Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Анастасия.

Такие случаи не редкость сейчас. В действиях продавца усматриваются признаки состава преступления — мошенничество. Я бы Вам посоветовал обратиться в полицию с заявлением, сами Вы проблему не решите с возвратом денег. Закон о защите прав потребителей можно применить, если будет обнаружен злоумышленник, но это можно сделать только силами полиции. И сумму причиненного ущерба указывайте более 2500 рублей, что бы не перешли на мелкое хищение и не отказали в тупую в возбуждении уголовного дела. Удачи.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо  за ответ, но если полиция из маленького города, они будут заниматься этим делом, или передадут в областной город?
И если сумма превышает 10000 рублей, будет возвращена полная сумма?

Заниматься будет полиция по вашему месту жительства, 10000 рублей можно возвратить, если убедить продавца возместить ущерб под угрозой серьезного наказания.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте могу ли я забрать свою племянницу через суд если её удочерили другая семья
Здравствуйте могу ли я забрать свою племянницу через суд если её удочерили другая семья
, вопрос №4061942, Алиса, г. Смоленск
Семейное право
А сейчас я опять замужем и у меня трое детей от второго брака мне выдали мат капитал за второго имею я на него право или нет если у меня другая фамилия
Здравствуйте у меня от первого брака есть двое детей но я их лишена и был мат капитал он перешёл бывшему мужу. А сейчас я опять замужем и у меня трое детей от второго брака мне выдали мат капитал за второго имею я на него право или нет если у меня другая фамилия.
, вопрос №4061842, Александра, г. Краснодар
Интеллектуальная собственность
Но что будет если брать деньги с игроков за вход и победителям за 1 2 и 3 место выдавать денежное вознаграждение в виде денег собранных на входе и брать себе небольшую комиссию
Здравствуйте. Хотелось бы узнать про азартные игры. Если играть на деньги то это нарушение закона. Но что будет если брать деньги с игроков за вход и победителям за 1 2 и 3 место выдавать денежное вознаграждение в виде денег собранных на входе и брать себе небольшую комиссию.
, вопрос №4061464, Владимир, г. Новосибирск
Трудовое право
Устраиваюсь на работу по ГПХ, прислали договор, подпись не попросили, работаю удаленно Договор оформлен на 3
Здравствуйте! Устраиваюсь на работу по ГПХ, прислали договор, подпись не попросили, работаю удаленно Договор оформлен на 3 месяца, в нем вписан оклад 112тысяч В пункте 5.4 договора прописано, что Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику причинённых этим убытков То есть, если я захочу уволиться через месяц, я им буду должна вернуть весь оклад за 3 месяца? Пожалуйста, помогите разъяснить ситуацию
, вопрос №4060957, Галина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 20.12.2018