Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

ЖКХ

Правомерность действия компании по предоставлению услуг ЖКХ

Здравствуйте, помогите разобраться в правомерности действий компании предоставляющей эл. энергию. Ситуация такая: имелась задолженность в размере 1152 руб. которая не оплачивалась в течении 11 месяцев. 26.11.18 позвонил представитель компании "энергосбыт" и уведомила, что если в течении 21 дня не будет оплачена задолженность, сначала последует приостановление предоставления эл.энергии, потом отключение. Письменного уведомления не было. Мною не была погашена задолженность в этот период по личным обстоятельствам. 17.12.2018 по приходу домой, в двери "торчал" акт об ограничении предоставление эл.энергии. В акте предусмотрено несколько мест для подписей а именно, подпись составившего акт, подпись потребителя или его представителя, и подпись незаинтересованных лиц. Соответственно моей подписи там не было, но, так же нет и подписи иных лиц. При обнаружении акта мною была оплачена задолженность (17.12.2018). При звонке в компанию (контактный номер 75-00-75 был указан в акте) был задан вопрос "условия возврата предоставления энергии" на что мне был дан ответ что эта услуга стоит 2500 руб и формулировка такая " подключение эл. энергии в многоквартирном доме".. Был задан вопрос об письменном уведомлении на что был дан ответ " С 2016 года (кроме года не были указаны правоустанавливающие документы) разрешено уведомлять по телефону. SMS-так же не было получено. Соответственно у меня вопрос правомерны ли действия компании при 1. Отсутствии письменного уведомления 2. Отсутствия моей подписи и подписи иных лиц? Каким документом устанавливаются условия ограничения предоставление услуги, в данном эл. энергии.

Показать полностью

19 декабря 2018, 14:59, Константин, г. Осташков

Руслан Болдырев

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте Константин!

В вашем случае действия поставщика правомерны, т.к. в соответствии с законодательством регулирующем данный вопрос предусматривается такой вид уведомления:

Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуника

19 декабря 2018, 15:15

Похожие вопросы

Недвижимость

Компания Энергосбыт плюс по свердловской области шлет мне квитанции на оплату услуг по вывозке мусора с

Здравствуйте! Компания Энергосбыт плюс по свердловской области шлет мне квитанции на оплату услуг по вывозке мусора с адреса где я уже давно не проживаю , и выписался в 22г территориально проживаю в городе Первоуральск что соответствует действительности и прописке. Компания Энергосбыт плюс выставляет мне квитанции на оплату за декабрь 25г январь 26 и февраль 26г за три месяца, и сумма набегает 1778 руб. Я им писал уже три обращения с предоставлением справок о том что по старому адресу не проживаю и жильё не жилое, справку предоставил сельский совет. И сканы паспорта о настоящей прописке и документы на собственное жильё, где собвенно проживаю! Компания Энергосбыт слушать ничего не хочет на обращение не отвечает, и сегодня позвонила представитель досудебного отдела компании и сказала, что дело передают в суд, и суд будет в одностороннем порядке, что я даже не узнаю что и как, судебные приставы арестуют мои счета и карты зарплатные. Законно это или нет? Спасибо вам большое!

20 февраля, 17:32, вопрос №4863708, Владимир, г. Екатеринбург

1 ответ

Недвижимость

Необходима консультация юриста в сфере ЖКХ, в частности работы управляющих компаний

необходима консультация юриста в сфере ЖКХ, в частности работы управляющих компаний

20 февраля, 12:11, вопрос №4864963, Клиент, г. Сочи

1 ответ

Защита прав потребителей

Но не давно в общий счет за ЖКХ появилось сумма за антенну

Добрый день! Подскажите как действовать. Я не заключал договор за услуги антенны Акадо. Но не давно в общий счет за ЖКХ появилось сумма за антенну. Я написал подписанную претензию в Акадо. Они ее приняли и ответили что отключат эту услугу от моей кв. Но возвращать деньги оплаченные мною они не будут. Как мне быть?

20 февраля, 09:14, вопрос №4864874, Алекс, г. Москва

2 ответа

ЖКХ

Здравствуйте у меня такая ситуация дом многоквартирный признали аварийным ветхим предложили на выбор

Здравствуйте у меня такая ситуация дом многоквартирный признали аварийным ветхим предложили на выбор деньги или квартира я выбрал деньги чтоб купить другое жилье ну в этой квартире оброзовался долг по ЖКХ могутли удержать часть на погашения Услуг ЖКХ

19 февраля, 17:56, вопрос №4864260, Петр, г. Саратов

1 ответ

Предпринимательское право

В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании

Здравствуйте. Нужна консультация по корректному оформлению подотчётных расходов. В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании. Общая сумма переводов — порядка 200 000 ₽. В назначении платежа указывался авансовый характер средств. На момент переводов штатный генеральный директор не имел возможности использовать личные карты, поэтому средства направлялись доверенному лицу, фактически осуществлявшему закупки и оплаты по поручению компании. По большинству операций имеются подтверждающие документы (чеки, оплаты, расходы, связанные с деятельностью ООО). Прошу помочь оценить и предложить оптимальный порядок оформления: Как корректно оформить данные операции документально (подотчётные средства, авансовые отчёты, внутренние распоряжения, возможный договор поручения или иная форма). Какие налоговые последствия могут возникнуть при текущем статусе операций и как их минимизировать. Возможно ли оформить возврат неиспользованных средств — с перечислением остатка обратно на расчётный счёт ООО как возврат подотчётных средств. Какие действия лучше выполнить в первую очередь, чтобы привести операции в безопасный вид с точки зрения налогового учёта. Задача — корректно закрыть вопрос документально и снизить потенциальные налоговые риски.

19 февраля, 14:34, вопрос №4864008, Алёна, г. Сочи

4 ответа