Здравствуйте.
Обращение в органы прокуратуры может быть подано по почте, В ящик для обращений в самой прокуратуре (изымаются ежедневно), в электронной форме на сайте прокуратуры, а также Вы можете прийти на личный прием к дежурному прокурору.
Жалоба подается на имя прокурора города. Образцы составления шапки документа есть в приемной, должны быть на сайте. Сам текст жалобы излагается в свободной форме. Необходимо указать с чьими конкретно и какими конкретно действиями Вы не согласны.
Обращение регистрируется в течение 3 дней, после чего передается исполнителю, которым проводится проверка. Ответ на обращение должен быть направлен не позднее 30 дней со дня получения обращения.
В связи с изложенным и с учетом Ваших обстоятельств полагаю, что лучше прийти на личный прием, поскольку при надлежащем отношении дежурным прокурором к исполнению должностных обязанностей, он имеет возможность незамедлительно начать принятие мер.
Лучше попасть к заместителю прокурора города, осуществляющему надзор за исполнением федерального закона, поскольку дежурят все помощники прокурора, в том числе специализирующиеся в других сферах