8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть товар в ломбард в данном случае?

Здравствуйте, вчера я купила планшет приехала домой, он разрядился после чего поставила на зарядку а он перестал заряжаться тухнет экран, утром я отвезла его и попросила вернуть деньги, но мне отказали ссылаясь на то что деньги они не возвращают. А только берут на диагностику. Я хочу вернуть деньги за не качественный товар , как это сделать?

, Елена, г. Тольятти
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Гарантийный срок, установленный производителем, надо полагать, уже давно истёк

Поэтому,- в вашем случае, претензии в порядке ст.18 можно предъявить только в том случае, если продавцом (ломбардом) установлен гарантийный срок (как правило устснавливают в пределах 1 месяца)

Но и в этом случае, так как планшет является технически сложным товаром, у вас прежде всего было бы право только на гарантийный ремонт.

Если продавец гарантийный срок не установил/, то ремонт-только за свой счёт.Поэтому- смотрите услови\я вашего договора купли-продажи

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Могут ли его комиссовать в таком случае, либо отправить на операцию снова?
Здравствуйте. Мой супруг участник СВО, был мобилизованный 2022 году. Сейчас лежит в больнице. У него межпозвоночная грыжа и нога отказывает ходить, боли все время. Помогает только обезболивающее. Три недели на лечении и оно ему не помогло. Операцию два года назад ему делали в военном госпитале, но не помогла. Грыжа снова вылезла. Теперь ещё и осложнение на ногу дала. Могут ли его комиссовать в таком случае, либо отправить на операцию снова?
, вопрос №4865419, Дарья, г. Железногорск
Трудовое право
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю
Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .
, вопрос №4865207, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 19.12.2018