Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть неудобную обувь в магазин в данном случае?
Здравтсвуйте, купил обувь в магазине, в течении носки обуви появился сильный дискомфорт вплоть до боли, я по думал новые ботинки, разносятся, после 10 дней со дня покупки, понял что это дефект, пришел в магазин с требованием обменять на такие же ботинки, продавец сказал, что такой же пары нет, сказал писать претензию, и в течении 10 дней мне перезвонят и скажут решение
Вопрос в том что, если у них нет такой же пары, они должны принять решение в течении 3 дней и что делать если они откажут?
Такое право на обмен неподошедшего вам товара предусмотрено статьей 25 ззпп, но есть требование о сохранении товарного вида, это и может стать проблемойй при обмене\
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Окажу Вам, при необходимости, помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.