Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

289 ₽

Вопрос решен

Как вернуть деньги по договору из-за отсутствия нужных материалов

Здравствуйте.Я заключила договор с ИП на изготовление стелажа.На следующий день мне позвонили из цеха и сказали, что есть возможность сделать все из труб диаметром 25мм или 16, я хотела чтобы стойки были 25мм а под полками диаметр труб 16мм, мне ответили, что нет таких переходников, я написала претензию на возврат денег по договору.Но ИП требует от меня заявление на расторжение договора в одностороннем порядке.Это правомерно? Как поступить?

18 декабря 2018, 06:55, Людмила Александровна, г. Хабаровск

расторжение договора расторжение договора в одностороннем порядке претензия Деньга

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, в данном случае, если у вас в договоре прописаны конкретные размеры, а их не может выполнить Подрядчик, то тогда расторжение договора будет происходить по их инициативе и они обязаны будут возместить вам убытки, если таковые имеются.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Однако, если убытков нет то тогда можете заключить сними соглашение о расторжении договора по соглашению сторон и всё.А в одностороннем порядке заявлять требования о расторжении не надо, а то они еще скажут, что расторгли по вашей инициативе и укажут, чтобы вы им оплатили проведенную какую-нибудь работу.

18 декабря 2018, 07:02

Людмила Александровна

Клиент, г. Хабаровск

Роман, а соглашение пишется в произвольной форме или нужно сослаться на статью Закона?

18 декабря 2018, 07:05

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Общая статья — 450 ГК РФ

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

18 декабря 2018, 07:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Светлана Буланкина

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Людмила Александровна.

Нет требование неправомерно.

Есть заключенный договор.

ГК РФ Статья 420. Понятие договора

1. Договором признается соглашение… об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вы заказчик. ИП — исполнитель.

Исполнитель не исполняет принятых на себя обязательств, то есть не исполняет условия договора.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1О защите прав потребителей"

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги)… потребитель по своему выбору вправе:

…

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Поэтому Вы правильно сделали, что своевременно направили претензию, закрепив требования и сроки начала спора. Никаких односторонних отказов писать не следует, так как в этом случае исполнитель заявит, что начал подготовку к исполнению договора и понес соответствующие траты, которые Вы обязаны будете возместить.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ваши действия в ситуации абсолютно верны и находятся в рамках ЗоЗПП.

18 декабря 2018, 07:03

Светлана Буланкина

Юрист, г. Чебоксары

Сейчас Вам достаточно выждать ответа на претензию — маловероятно, что ИПшник пойдет на конфликт, это не в его интересах, так как спор он все равно проиграет.

18 декабря 2018, 07:07

Людмила Александровна

Клиент, г. Хабаровск

ИП ответили мне, что у них есть материалы, т. е трубы диаметром 25мм и 16мм, могут сделать всю конструкцию из труб 25 или 16, а я просила чтобы стойки были 25, а под стелажами 16, чтобы соединить эти две трубы у них нет таких переходников, в ответе они не указали это.

18 декабря 2018, 07:09

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 21:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 21:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

11 февраля, 12:48, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 12:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.