Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кто оплачивает почтовую доставку квитанций за оказанные услуги?
Здравствуйте. ОАО Ростелеком (г. Вологда) за формирование, распечатку и доставку счетов (квитанций-извещений) на бумажном носителе(по почте) взимает плату. Я полагаю, что затраты на доставку квитанций заложены в тарифы на услуги. В моем случае это интернет+тв. С этим вопросом обратился в ОАО Ростелеком. Вот ответ: "ОАО Ростелеком коммерческая организация и вправе устанавливать тарифы на предоставляемые услуги". Я полагаю, что вправе (в определенных рамках). Однако, информацию о цене получаемых мной услугах, поставщик обязан доставлять бесплатно. На какие законные акты я могу ссылаться при требовании бесплатной доставки квитанции-извещения? Спасибо.
Добрый день! Если у Вас в договоре указана эта платная опция, то оператор прав. В случае даже если указана в договоре, то письменно обратитесь об отмене данной платной услуги. В настоящее время все услуги можно прочитать в сети «Интернет», там же и менять услуги и т.д. Или сменить в конц концов недобросовестного оператора.
С Уважением
Добрый день! Если у Вас в договоре указана эта платная опция, то оператор прав. В случае даже если указана в договоре, то письменно обратитесь об отмене данной платной услуги. В настоящее время все услуги можно прочитать в сети «Интернет», там же и менять услуги и т.д. Или сменить в конц концов недобросовестного оператора.
С Уважением
Ответа на заданный вопрос не прозвучало.