Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть палатку в интернет-магазин, если у нее нет дна?
Здравствуйте, приобрела детскую палатку игровую в интернет магазине. На сайте нигде не указана информация, что у нее нет дна. Можно ли вернуть товар и деньги? Претензию буду оформлять, но позже. Хотела бы проконсультироваться.
, Анастасия, г. Тюмень
Светлана Буланкина
Здравствуйте. Можно вернуть, согласно ст. 26.1 ЗоЗПП
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара,… о его доставке…
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, ... о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.