Мегафон требует погасить задолженность по абонентской плате
Здравствуйте, мне пришла квитанция из мегафона о погашении задолженности. Задолженность возникла на балансе, когда с меня сняли абонентскую плату, при этом все услуги были приостановлены. В договоре у меня "Авансовая система расчетов", также написано "Допускается списание абонентской платы ниже порога отключения на сумму, не превышающую размер одной абонентской платы за пользование услугами связи. Если в день списания абонентской платы баланс клиента достиг порога отключения, списание абонентской платы произойдёт только после пополнения счёта со стороны клиента". Сейчас я хочу расторгнуть договор с мегафоном, но при отрицательном балансе они этого не делают. Подскажите пожалуйста, как мне правильно поступить?