Как действовать, если взят кредит в МФО на мои паспортные данные?
Добрый день.
После отказа в продлении кредитной карты, а также нескольких отказов в новых кредитных картах запросил свою кредитную историю (в 3-х кредитных бюро). В двух кредитных отчетах все прекрасно (Эквифакс и НБКИ), а вот в отчете ОКБ присутствует кредит в размере 5000 руб. якобы взятый мной еще в сентябре 2015 года в МФК "Турбозайм". На текущий момент насколько я понимаю они передали этот долг ООО "Примоколлект". И он уже составляет более 17 тыс. рублей. Он соответственно висит непогашенным и портит всю кредитную историю.
Данный кредит я не брал и надо с этим что-то делать. Я понимаю что это долгий процесс.
Какой порядок моих действий? Я почитал информацию в интернете и составил небольшой план. Правильно ли я понимаю:
1. Обратиться в МФК "Турбозайм" (лично? по почте?) с письмом-претензией в котором описать ситуацию с мошеничеством, попросить провести проверку и запросить у них кредитный договор или какой то документ по которому они якобы выдали деньги.
2. Обратиться в Полицию (по месту моей прописки? или в любое отделение?) с заявлением о мошенничестве. Получить с них квиток о принятии заявления.
3. Обратиться в суд (по месту прописки? к мировому судье или просто в участок?) с заявлением о признании договора займа недействительным и исправлении кредитной истории. Кто ответчик (МФК "Турбозайм" и ООО "Примоколлект")?. А нужно в соответчики привлекать кредитное бюро (для исправления кредитной истории)? Или достаточно будет потом просто им принести решение суда? Можно ли просить компенсацию морального ущерба (чувствую бегать придется с этим всем долго - но суды хоть моральный ущерб присуждают?)
Проконсультируйте пожалуйста правильный ли алгоритм. Или что-то надо делать по другому?
Спасибо.
В полицию обращаться по месту моей прописки? Или в любое отделение?
по сути в любое