Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Права клиента после истечения трех дней ожидания, если аналогичный товар не предоставили

Здравствуйте!

30.11.18 г. мною был сдан ноутбук на гарантийный ремонт. Во время сдачи ноутбука я попросила замену на время ремонта, на что мне сказали: "ждите звонка, мы сообщим когда прибудет замена, т.к. на складе их нету и вообще не предусмотрено". Три дня ожидания давно прошли, но могу ли я что-то им предъявить, если заявление о выдаче аналогичного товара не писала?

13 декабря 2018, 07:59, Екатерина, г. Мончегорск

Азиз Джафаров

Юрист, г. Москва

Добрый день, Екатерина!

Три дня ожидания давно прошли, но могу ли я что-то им предъявить, если заявление о выдаче аналогичного товара не писала?

Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков(ремонта) не должен превышать 45 дней. Также вы имеете право требовать подмены на время ремонта, которую Вам должны предоставить в течении 3х дней по вашему требованию, такое требование необходимо заявить.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.

13 декабря 2018, 08:03

Азиз Джафаров

Юрист, г. Москва

Добрый день, Екатерина!

Три дня ожидания давно прошли, но могу ли я что-то им предъявить, если заявление о выдаче аналогичного товара не писала?

13 декабря 2018, 08:03

Похожие вопросы

Недвижимость

После покупки стали приходить квитанции с задолженностью, но не на предыдущего собственника, а ещё раньше, на собственника у которого приобретал предыдущий собственник

Добрый день. Я приобрёл загородную недвижимость в 2020 году по ДКП. На момент сделки задолженности по электроэнергии не было. После покупки стали приходить квитанции с задолженностью, но не на предыдущего собственника, а ещё раньше, на собственника у которого приобретал предыдущий собственник. У предыдущего собственника недвижимости была в собственности с 2009 по 2020. На меня вынесено постановление суда о взыскании задолженности, приставы начали исполнять и уже накладывают ограничения. У меня (по моему лицевому счёту задолженности нет). Кажется долг тянется ещё с 2009 или раньше. Помогите восстановить справедливость. Буду благодарен, если найдется специалист который сможет помочь за разумные деньги. Территориально нахожусь в Санкт-Петербурге, Колпино.

Вчера в 09:50, вопрос №4096653, Александр, г. Санкт-Петербург

3 ответа

Семейное право

Имеет ли права на ребенка и имущество бывший муж, если развелись до рождения ребёнока

Имеет ли права на ребенка и имущество бывший муж,если развелись до рождения ребёнока

Вчера в 07:31, вопрос №4096461, Юлия, г. Москва

1 ответ

Алименты

Учителя говорят, что моя дочь обязана после 9 класса поступать в колледж, а она не хочет, хочет работать, почему мы не имеем право выбора

23 апреля, 14:54, вопрос №4095614, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Имеет ли право заведующий ДОУ лишить воспитателя премии и, если да, то в каких случаях

Здравствуйте! Имеет ли право заведующий ДОУ лишить воспитателя премии и, если да, то в каких случаях

23 апреля, 07:55, вопрос №4094986, Елена, г. Москва

1 ответ

Наследство

Что сделать, чтобы после смерти все осталось нашей дочери и первая не пришла к ней в долю?

Добрый день! С мужем в совместной собственности квартира и участок. Есть общая дочь. У мужа есть дочь от первого брака совершеннолетняя, дееспособная. Что сделать, чтобы после смерти все осталось нашей дочери и первая не пришла к ней в долю? Так как он оставил свое имущество ей и я не претендую на добрачное имущество. но свою дочь хочу обезопасить, так как вкладывалась в совместное именно я.

22 апреля, 20:59, вопрос №4094629, Екатерина Кузнецова, г. Москва

1 ответ