Как возмещается ущерб при затоплении квартиры?

соседи утверждают, что мы затопили их. акт осмотра был составлен без нашего присутствия,на руки мы его не получили, пока сами не обратились в управляющую компанию. согласно акту, ущерб незначительный.по словам соседей, у них пошла плесень по шкафу от течки, но в акте осмотра этого не указано. обе стороны пришли к соглашению. но требуемая сумма за причиненный ущерб несколько смущает. по оценке независимого эксперта (по результатам оценки акта - соседи к себе не пускают), ремонт выходит дешевле в 2 раза. как в этом случае возмещается ущерб? за ремонт комнаты целиком или только за фактический ущерб, указанный в акте?