Здравствуйте, у нас произошла ситуация, Мы проживали в квартире с новорожденным ребенок 1 месяц, не

Question

Здравствуйте, у нас произошла ситуация, Мы проживали в квартире с новорожденным ребенок 1 месяц, не соответствующие нормам Санпедемстанции, в квартире за 65 тыс были вредители которые должны были убрать хозяева, так они и остались (сеноеды) и плесень на всех окнах в плохо проветревомой квартире с высокой влажностью, в шкафах следы плесени накапливались и портилась одежда (доказательно вредителей и переписок у меня в вормате видел и фото) Мы выехали из квартиры оставим в Залог, после чего хозяйка решила его полностью забрать утверждая что квартира была соответствующие нормам и навязывает ущербы, отправляет сумму залога в размере 6 тыс без чеков работников и и описание стоимости, видет переписку с мужем где он выставляет цену ремонта, чего мы не совершали И собирается заселять дальше людей и с маленьким детьми Высчитывает сама коммунальные и сама приписывает ущерб в квартире с вредителями и плесенью. По итогу отправила сегодня залог в размере 6000, где самостоятельно решила сколько взять компенсацию без предоставления чеков и переписок от рабочих! Также проводила сама клининг и взяла фиксированную стоимость 7000 руб. которая была прописана в договоре, не нанимаю клининговую службу не скидывая нам чек об оплате. Отказывается вести диалог. Калининградская область город Калининград произошла ситуация Я на данный момент унхала в Белгород Заранее спасибо

Георгий Грачёв · Answer

Арендодатель не вправе самостоятельно удерживать залог без документального подтверждения понесённых расходов. Вам следует направить письменную претензию с требованием возврата залога и предоставления чеков, затем обратиться в суд — доказательная база в виде фото и переписки существенно усиливает Вашу позицию. Обращайтесь в чат — разъясню все нюансы на платной основе

Ангелина Жукова · Answer

В данной ситуации действия собственника по одностороннему удержанию залога без документального подтверждения расходов незаконны, особенно при наличии доказанных антисанитарных условий (плесень, насекомые), которые являются существенным нарушением условий договора аренды. Вам необходимо направить хозяйке досудебную претензию ценным письмом с описью вложения по адресу её регистрации, в которой следует потребовать полный возврат залога, указав, что квартира не соответствовала санитарным нормам, а удержанные суммы на ремонт и клининг не подтверждены чеками и актами выполненных работ. Поскольку у вас есть фото- и видеодоказательства наличия вредителей и плесени, вы можете сообщить о намерении обратиться в Роспотребнадзор для проверки жилого помещения и в налоговую инспекцию для проверки факта уплаты налогов с доходов от аренды, что часто мотивирует арендодателей к мирному решению спора. Если претензия будет проигнорирована, вы имеете право подать иск в суд по месту нахождения квартиры или по вашему месту жительства для взыскания неосновательного обогащения, приложив всю переписку, чеки о переводе залога и доказательства ненадлежащего состояния жилья. Также стоит зафиксировать отсутствие акта приема-передачи квартиры при выезде, где были бы указаны конкретные претензии к её состоянию, так как без такого документа хозяйке будет крайне сложно доказать в суде, что ущерб был нанесен именно вами. Оставьте отзыв, пожалуйста)