Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть денежные средства за неполученный товар?
Добрый день! возможно ли подать в суд на интернет-магазин обуви, по поводу получения денежных средств назад, так как товар оплачен, но не получен. В личном кабинете статус изменен с передачи курьеру на отменен. 6 раз звонила, обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Написала заявление на возврат денег, 16 ноября, должны были в течение 14 дней вернуть средства, но возврата так и нет. Хоть сумма и не большая и можно было закрыть глаза, хочется что бы к своим клиентам относились с уважением.
ГК РФ Статья 463. Последствия неисполнения обязанности передать товар
1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. 2. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.
Таким образом, все основания для обращения в суд у Вас есть.
Всего Вам наилучшего!
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я продал телевизор на авито. Сейчас мне пишут покупатели и говорят, что на экране полосы и что его хотят вернуть. Якобы я не указал, что они есть, но я не замечал их. Приехав покупатели его смотрели. Видео, фото, настройки, звук. Все проверили. В объявлении я приложил все фото. Включенного, выключенного, со светом и без.
В чате скидывают мне фото моего объявления, где видны немного какие-то полосы. Далее сами пишут, что через 15 минут работы их почти не заметно. Я и не замечал их, смотря фильмы.
Суть просто в том, что фото реальные, неотредактированные. Покупатели приехали, сами своими руками листали на пульте картинки, видео, настройки. Уехали в соседний город, оплатив покупку. Спустя почти сутки угрожают полицией и ст 159 ук рф. Кто прав и должен ли я возвращать денежные средства?
, вопрос №5019451, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Требуется консультация юриста. Ситуация:
- В результате мошеннических действий гражданин перевел денежные средства на счет третьего лица (дропа). По данному факту было возбуждено уголовное дело, гражданин признан потерпевшим.
- Впоследствии владелец этого счета сам инициировал процедуру своего банкротства.
- В рамках дела о банкротстве Арбитражный суд исключил указанные денежные средства из конкурсной массы, признав, что они не принадлежат должнику.
- Затем районный суд взыскал эти же денежные средства в пользу потерпевшего как неосновательное обогащение.
- Исполнительный лист предъявлен непосредственно в Совкомбанк.
- Банк принял исполнительный лист, но сообщил, что поставил его в очередь на исполнение, поскольку на счете имеются «блокировки (обязательства) высшей очередности», не уточняя, что именно это за ограничения.
Требуется оценить:
- Правомерно ли применение банком очередности по ст. 855 ГК РФ к денежным средствам, исключенным из конкурсной массы как не принадлежащим должнику?
- Может ли банк направить эти денежные средства на погашение долгов владельца счета, несмотря на определение арбитражного суда?
- Каким образом наиболее эффективно добиться перечисления денежных средств: через следователя, прокуратуру, ФССП, обжалование действий банка или иным способом?
, вопрос №5019299, Максим, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги, списанные Wildberries за доставку при возврате.
Здравствуйте, мне 17 лет, и у меня нет своего дохода, все деньги посланные родителями я трачу на лечение. Вчера Авито вернут мне средства родителей, и я должна была потратить их на свое лечение. Но к сожалению Вб банк снял у меня данную сумму за старый долг в ночное время, естественно не уведомив. Я помню, что у меня есть долг, и как были бы свободные средства я бы конечно его оплатила(долг за возврат товара был не маленький для моего бюджета..хотя сама не понимаю как они набрали за возврат такую сумму) Но данные деньги должны были пойти на мое лечение и реабилитацию после травмы, и на обследование у врачей, которые я прохожу из-за проблем со здоровьем. Подскажите, пожалуйста, если шанс вернуть данные средства в связи с такой причиной? Или шанса больше нет?(
У меня есть доказательства, что я прохожу лечение. А когда появился данный долг, я тоже проходила лечение с заразным заболеванием, и у меня не было возможности забрать товар, но такая большая сумму за возврат тоже очень не ясна.. когда появился долг, я решила оплатить его позже, как появится средства на это, остальное потому что уходит на лечение, поэтому после этого ничего на вб не заказывала со своего акаунта(
Подскажите, в моем случае есть ли шанс на возврат?(
, вопрос №5018697, Софья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,у меня наложен арест на карту, сегодня сняли денежные средства возврат денежных средств за обучение ребенка от министерства образования для многодетных семей,имели ли право снять денежные средства и как их вернуть?
, вопрос №5018180, Марина, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.