8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1100 ₽
Вопрос решен

Покупка авто в автосалоне

Здравствуйте! Купили авто в кредит.При покупке авто нам сделали скиду/понятно-сыр/, машину покупаем в кредит, договор кредита на 3 года, а на подписании доп соглашения от автосалона они перепутали срок кредитования, и получается что я переплачиваю ./т.е доп.соглашение на страхование жизни от автосалона-220 тыс., а от банка 140 тыс. и от этого идет страхование карты на дорогах и еще какая то GAF, составили кредитный договор.я подписала.Но они подсчитали ведь на 5 лет/первоначально/., хотя кредит на 3 года.Где-то читала, что надо подавать заявку/претензию или заявление/ не позднее 5 дней.Менеджер сказал, НЕТ ПРОБЛЕМ! Сначала испугался.А ведь это доп.соглашение надо сдавать в банк.Спасибо, если ответите

Показать полностью
, Ольга, г. Санкт-Петербург

Ольга, здравствуйте!

Согласно ст. 32 Закона О защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. 

На основании п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. 
Согласно п. 7, п. 8 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания. 

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. 

Таким образом, Вам следует направить заявление об отказе от договора страхования.

Вместе с тем, желательно проанализировать договор купли-продажи, доп. соглашение, а также иные документы, поскольку дополнительные услуги могли навязать и отказаться от них будет очень тяжело, если грамотно написан договор.  НЕ могли бы приложить документы? 

1
0
1
0

Ольга, там есть кнопка — скрепка. 

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Санкт-Петербург

сколько стои и надо же быстро там же 5 дней, а я подписала договор 8 .12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Ольга! Вам проще отказаться от договора страхования совсем, чем переоформлять этот договор на три года. Тогда никакой переплаты не  будет. Отказаться от договора страхования можно в течение 14 дней, а не пяти как было ранее до 1 января 2018 года

(Указание Банка России от 21.08.2017 N 4500-У
«О внесении изменения в пункт 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У „О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования“).

Для этого нужно подать заявление в страховую компанию (не в банк, а именно страховую компанию), с которой заключен договор страхования.

0
0
0
0

Ольга, здравствуйте!

Согласно части 2 статьи 958 ГК РФ Вы имеете право отказаться от договора страхования в любое время, если к этому моменту не отпала возможность наступления страхового случая. 

Однако, согласно части 3 статьи 958 ГК РФ 

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

То есть по смыслу приведенной статьи Вы в праве отказаться от договора, однако не в праве требовать возврата уплаченных по договору страхования средств, если это не оговорено в самом договоре. 

Однако в соответствии с ч. 3 ст. 3 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» Центробанк РФ вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Вы правы, когда написали, что где-то слышали о пяти днях, в течение которых можно расторгнуть договор страхования. Однако с этого года всё немного поменялось: срок стал 14 календарных дней, вместо 5 рабочих дней на основании Указания Банка России от 21 августа 2017 г. N 4500-У.

Тем самым, на основании пункта 1 Указаний Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»:

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

То есть срок на расторжение договора у Вас до 22 декабря 2018 года, если договором не установлен какой-то иной (больший) срок. Но, до последнего дня лучше не затягивать. 

К сожалению Вы не прикрепили к вопросу скан договора, а без его изучения что-либо более конкретное сказать не получится

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что можно сделать в такой ситуации, авто в семье, мы им пользуемся
Здравствуйте, старшая дочь купила авто из китая по параллельному импорту. Так как на момент покупки она была за границей, то деньги отправляли через младшую дочь 14 лет и на нее же оформили авто при получении. Старшая приехала через месяц и переоформила авто на себя через договор дарения. Через 2г приходит требование оплатить утильсбор по отчуждению авто 552600руб. Откуда у младшей такие деньги? Мы и не знали об этом сборе и в гаи не сказали ничего. Есть ли какой то шанс в суде? Что можно сделать в такой ситуации, авто в семье, мы им пользуемся
, вопрос №4962953, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите как подать жалобу в роспотребнадзор на автосалон центральный на Дмитровском шоссе
Здравствуйте, подскажите как подать жалобу в роспотребнадзор на автосалон центральный на Дмитровском шоссе , приехал 1 раз были обговорены условия и забронирована машина , по приезду во второй раз , не показывая машины сразу повели в кредитный отдел оформлять заявку на кредит, сказали будет автомобиль доставлен в салон в течении часа , последили 3 часа, автомобиля как не было так и нет , еще через час говорят что автомобиль привезли , хотя на территорию автосалона никакой эвакуатор не въезжал , еще спустя пол часа , сказали что у этой забронированной машины проблемы с коробкой передач( встала в аварийный режим) , спустя еще пол часа сообщили что починить ее не удастся и стали навязывать поддерженные автомобили , после моего отказа стали предлагать тот автомобиль который я хотел , только в другом цвете и на 1 миллион дороже , по итогу продержали нас там 6 часов , на этом нервы сдали , стал говорить детектору салона о том что подозреваю что нас изначально обманывают , общение сразу перешло в штыки! По итогу спустя 6 часов развернулись и уехали ! Вот это все хочу изложить в обращении
, вопрос №4961480, Илья, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег
Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег. Как быть? Машина уже не нужна, нужны деньги
, вопрос №4957803, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, ситуация случилась такая, мне 23 года у меня есть сестра которой 15 лет, отец погиб на СВО, матери
Добрый день, ситуация случилась такая, мне 23 года у меня есть сестра которой 15 лет, отец погиб на СВО, матери давно нету, выплаты по потере отца на СВО пришли на номинальный счёт моей сестры, я являюсь ее опекуном официально поэтому этот счёт так же и под моим контролем, ситуация следующая, хотим снять денежные средства с данного счета на покупку авто, звонком в органы опеки сначало говорили да конечно можно но авто оформляется на несовершеннолетнего ребенка, сейчас они заявляют, что так нельзя кто вам сказал такую чушь, на такое деньги полученные после смерти отца на СВО, тратить нельзя, подскажите как в такой ситуации поступить
, вопрос №4956853, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.12.2018