Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за неоказанную услугу с удержанием комиссии
Здравствуйте.
Оплатил обучение в онлайн школе по веб-программированию за полную профессию (состоящую из трёх курсов).
Появилась необходимость вернуть денежные средства за неиспользованные два курса, которых не посещал и которые по графику профессии ещё не начались.
Исполнитель согласен вернуть деньги, но с условием взыскания комиссии порядка 20% от суммы двух курсов.
Законна ли такая удержка комиссии, если в договоре она тоже присутствует?
Здравствуйте!
Да исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы.
На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.