Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если мне продали неоригинальные наушники?
Купили телефон новый в заводской упаковке пришел домой после распаковки обнаружил что наушники комплектные не оригинальные
Артур, Добрый вечер! В вашей ситуации в соответствии с гражданским законодательством в случае передачи некомплектного товара Вы вправе по своему выбору потребовать от продавца:
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— доукомплектования товара в разумный срок.
Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
— потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Таким образом Вам необходимо обратиться к продавцу и написать заявление о доукомплектования товара и установить срок, в случае не выполнения ваших требований в установленный срок, вы вправе потребовать замены некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.