8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли забрать телефон из ремонта за сумму, указанную первоначально?

Здравствуйте, я отдавал телефон в ремонт, по причине замена экрана,так же мне дали документ на котором указывалось в каком состоянии находится телефон,и по какой причине был отдан телефон в ремонт. Через некоторое время мне позвонили и сказали,что нужно заменить ещё одну деталь на телефоне за отдельную плату, я сказал что сейчас у меня нет таких денег и что мог бы расчетаться за отдельную деталь в рассрочку, мне дали согласие,но предупредили,что рассрочку надо оформлять у них в ремонте. Я подумал и хотел дать отказ на деталь которую мне предложили заменить. Но когда я пришёл в ремонт, мне сказали чтобы я платил за все вместе или мне вообще не вернут телефон, я спросил про гарантию какую они мне дают,что они действительно заменили деталь, или пускай вернут деталь, которую заменили, мне дали ответ,что деталь мне не вернут так как они её выкинули и они не должны её возвращать по "праву потребителя", а гарантию я получу на весь телефон в общем, на пол года. Могу ли я забрать телефон за сумму указанную первоначально? Как я считаю,что не какой детали я не видел, и не знаю поменяли они её или нет, только на словах, то пускай ставят старую деталь и возвращают телефон,не так ли?

Показать полностью
, Алексей, г. Нижний Новгород
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можете письменную претензию предъявить на основании статей 12, 16 Закона «О защите прав потребителей», а в дальнейшем и в суд обратиться если в претензионном порядке не удастся решить вопрос.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли расценивать действия стороны ответчика, как злоупотребление правом по ст
Здравствуйте. Расторжение брака и раздел имущества. Сторона ответчика использует в качестве доказательств своей позиции документы Истца, вовремя не забранные им из квартиры, где он проживал. Теперь Ответчик выдаёт их копии в суде, как доказательства своей лживой позиции. Для Истца это грозит проигрышем дела и убытками. Можно ли расценивать действия стороны ответчика, как злоупотребление правом по ст. 10 ГК РФ?
, вопрос №4111087, Игорь Александрович, г. Реутов
Исполнительное производство
Подскажите, есть исполнительное производство, можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры, что б пришла полная сумма?
Здравствуйте. Подскажите, есть исполнительное производство,можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры,что б пришла полная сумма?
, вопрос №4110995, Ирина, г. Кострома
Семейное право
Возможно ли взыскать с него сумму за оплату своей доли на содержание квартиры?
Можно ли выписать человека из квартиры через суд за отказ от содержания квартиры и отказ от оплаты своей доли за коммунальные услуги, если человек не проживал в квартире в течении 15 лет, но периодически появлялся в квартире и хранил свои вещи в ней? Ситуация: квартира находится в соцнайме, прописаны муж и жена, муж 15 лет живет с другой семьей, но официально развёлся только год назад, и периодически в квартире появляется, заказывает доставку на этот адрес. Квартиру все это время содержит жена - оплачивает всю коммуналку, ремонты, консьержа. Возможно ли выписать мужа при данных условиях? Возможно ли взыскать с него сумму за оплату своей доли на содержание квартиры?
, вопрос №4110842, Ирина, г. Москва
Земельное право
Подскажите, пожалуйста, можно ли строить жилой дом?
Здравствуйте. Хотим купить землю для постройки жилого дома. На кадастровой карте данный земельный участок указан как индивидуальные жилые дома с приусадебными земельными участками площадью 800-2500 кв.м., хозяйственные постройки... а сам участок 650 кв.м. Подскажите, пожалуйста, можно ли строить жилой дом?
, вопрос №4109925, Ольга, г. Нижний Новгород
Семейное право
Можно ли как то уменьшить сумму, проценты?
Здравствуйте. Я плачу большую сумму за кредиты. Моя зар плата 30 тыс, плачу 36 тыс. Можно ли как то уменьшить сумму, проценты? Или как тр переносить платежь
, вопрос №4109967, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 14.12.2018